您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中，您购买或使用最频繁的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
耳机/音响
智能家居设备
相机/摄像机
其他
您通常通过哪些渠道获取数码产品信息并进行购买决策？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
线下实体店（品牌店/电器城）
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
科技媒体/评测网站
亲友推荐
其他
在购买数码产品时，您最看重的三个因素是什么？请选择最重要的一项。
产品性能与配置
价格与性价比
品牌口碑与信誉
外观设计与工艺
售后服务与保修
用户评价与社区反馈
创新功能与科技感
总体而言，您对目前主要使用的数码产品的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或同事推荐您目前主要使用的这个数码产品品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前使用的产品，其实际性能与宣传描述的符合程度如何？
完全符合，甚至超出预期
基本符合，没有明显落差
部分符合，存在一定夸大
不太符合，有较大落差
完全不符合，感觉受骗
在产品的使用过程中，您最常遇到哪些问题或不满？（可多选）
系统卡顿、运行不流畅
电池续航时间短
信号/网络连接不稳定
机身发热严重
软件更新后出现新问题
售后服务响应慢、效率低
配件易损坏或价格过高
未遇到明显问题
当产品出现问题时，您首选的解决方式是什么？
联系官方客服或售后
自行上网搜索解决方案
前往线下授权维修点
在社交媒体或社区发帖求助
如果问题不大则忽略
直接考虑换新
您对所选品牌提供的售后服务的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
西南地区的气候（如潮湿、温差大等）是否对您使用的数码产品造成过明显影响？
是，影响很大（如受潮、过热）
是，有一定影响
没有明显影响
不确定
您希望数码产品在哪些方面更能贴合西南地区用户的需求？（可多选）
针对潮湿环境的防潮防腐蚀设计
适应山区/复杂地形的更强信号
针对高原环境的散热或性能优化
提供更贴近本地生活的智能场景功能
在更多西南城市设立线下服务网点
推出具有本地文化特色的产品设计或联名
其他
您是否愿意为针对西南地区环境或需求优化的产品支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看优化程度
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您最满意的数码产品购物或使用体验，以及它让您满意的原因。
请描述一次您最不满意的数码产品购物或使用体验，以及您认为品牌方应如何改进。
您通常通过哪些渠道发表对数码产品的评价或反馈？（可多选）
电商平台商品评价区
品牌官方社区或APP
社交媒体（微博、朋友圈等）
专业评测网站或论坛
视频平台（B站、抖音等）
线下向朋友口头交流
几乎不发表评价
您认为其他用户的评价对您的购买决策影响有多大？
影响非常大，会仔细阅读
影响比较大，会作为重要参考
有一定影响，会简单浏览
影响很小，主要看官方信息
完全没有影响
您未来一年内是否有计划购买新的主要数码产品（如手机、电脑）？
是，已有明确计划
是，正在观望中
不一定，看产品更新和需求
暂时没有计划
在考虑新产品时，您会重点关注哪些新兴技术或趋势？（可多选）
人工智能（AI）集成应用
折叠屏/柔性屏技术
增强现实（AR）/虚拟现实（VR）
更快的充电技术
卫星通信功能
环保材料与可持续设计
跨设备无缝协同生态
其他
对于数码产品品牌在西南地区的市场活动或用户沟通，您还有哪些意见或建议？