您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您目前拥有或经常使用的数码电子产品有哪些?(可多选)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/蓝牙耳机
智能家居设备(如音箱、摄像头)
游戏主机/掌机
数码相机/摄像机
其他
在购买数码电子产品时,您最看重哪个因素?
品牌口碑
产品性能(如处理器、内存)
价格
外观设计
操作系统/生态
售后服务
其他
请为您最近一次购买的主要数码电子产品(如手机、电脑)的购买体验打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或购买数码电子产品?
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/直营店
线下实体店(如苏宁、国美)
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
其他
您有多大可能性向朋友或同事推荐您目前正在使用的智能手机品牌?(0分完全不会,10分非常愿意)
您在使用数码电子产品时,最常遇到哪些问题?(可多选)
系统卡顿/运行慢
存储空间不足
电池耗电快
软件兼容性问题
设备发热
售后服务不佳
很少遇到问题
您平均多久会更换一次主要的数码电子产品(如手机)?
1年以内
1-2年
2-3年
3-4年
4年以上,直到用坏
您对智能家居设备(如智能音箱、扫地机器人)在苏州家庭的普及前景有何看法?
非常看好,是未来趋势
比较看好,会逐渐普及
一般,可能只是部分人群使用
不太看好,实用性有限
完全不看好
您是否愿意为“环保”或“可持续”理念的数码电子产品(如使用可回收材料)支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如价格差)
不太愿意
完全不愿意
您认为目前市场上的数码电子产品,在用户体验方面最需要改进的是什么?(例如:操作便捷性、隐私安全、生态互联等)
您对在苏州线下数码产品零售店的购物环境和服务体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
很少去线下店
未来一年内,您有购买或升级哪些数码电子产品的意愿?(可多选)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机
智能家居设备
游戏设备
其他
暂无计划
请留下您对苏州市数码电子产品市场或相关服务的其他意见或建议。