您目前居住在华东地区的哪个省份或直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中,您购买过以下哪类数码电子产品?(多选请按最主要的一项作答)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
无线耳机/音响
游戏主机/掌机
智能家居设备
摄影摄像设备
其他
您对自己最近一次购买的主要数码电子产品的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的使用体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买的这个主要数码产品?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
在决定购买一款数码电子产品时,您主要考虑哪些因素?
品牌知名度与口碑
产品性能与参数
价格与性价比
外观设计与工艺
售后服务与保修
用户评价与推荐
促销活动与赠品
新品或科技潮流
您通常通过哪些渠道获取数码产品的信息?(多选请按最主要的一项作答)
电商平台(如淘宝、京东)产品页面
专业科技媒体/评测网站(如中关村在线、爱范儿)
社交媒体(如小红书、微博、B站)
朋友、家人或同事的推荐
线下实体店体验
品牌官方网站或发布会
当您想了解某款产品是否值得购买时,您更信任哪种来源的推荐?
身边亲友的亲身使用体验
专业科技博主/评测机构的深度测评
电商平台的大量用户好评
品牌官方的宣传与广告
线下销售人员的介绍
您是否曾经因为他人的推荐(线上或线下)而购买了一款数码电子产品?
在您向他人推荐产品时,以下哪种情况您最可能主动推荐?
产品远超预期,带来惊喜
产品完全满足需求,物有所值
产品有独特亮点或解决特定痛点
朋友主动询问购买建议时
您通常在哪些平台或场景下分享您对数码产品的使用体验或推荐?
微信/QQ等私人社交圈
小红书、微博等公开社交平台
B站、抖音等视频平台
电商平台的评价区
专业论坛或社群(如知乎、数码贴吧)
线下与朋友同事闲聊时
几乎不分享
如果一个品牌提供了“推荐有礼”活动(如推荐朋友购买可获得优惠券或礼品),这会增加您推荐其产品的意愿吗?
会显著增加
会略有增加
没有影响
反而会降低,觉得不够真诚
对于一款您不满意的数码产品,您有多大可能在网上发表负面评价或劝阻他人购买?
非常可能,会主动吐槽
比较可能,如果被问到会说明
一般,除非特别差劲
不太可能,懒得评价
几乎不可能
您认为目前市场上数码电子产品的品牌忠诚度如何?
非常高,用户习惯使用同一品牌
比较高,但也会尝试其他品牌
一般,主要看具体产品
比较低,经常更换不同品牌
非常低,完全看每次的需求和性价比
您认为哪些措施最能有效提升您对某个数码品牌的好感度及推荐意愿?
卓越的产品质量和耐用性
创新且实用的功能设计
透明合理的定价策略
优质便捷的售后服务
积极响应用户反馈的品牌态度
有吸引力的用户社区或会员体系
环保和社会责任表现
展望未来一年,您计划购买或升级哪类数码电子产品?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备
无线音频设备
游戏设备
智能家居设备
摄影摄像设备
暂无明确计划
请描述一次您印象最深刻的、关于数码电子产品的(被推荐或推荐给他人的)经历,以及它带给您的感受。
您对数码电子产品品牌在华东地区的营销或用户关系维护,有何其他建议或期待?