您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在南京哪个区?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
您对数码电子产品的整体关注程度如何?
非常关注,是科技爱好者
比较关注,会主动了解新品
一般关注,有需要时才会了解
不太关注
完全不关注
您主要通过哪些渠道了解数码电子产品信息?(可多选)
电商平台(如京东、天猫)
数码科技媒体/网站
社交媒体(如微博、小红书、B站)
朋友/家人推荐
线下实体店体验
品牌官方网站/发布会
其他
您平均多久会更换一次主要的数码电子产品(如手机、电脑)?
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上或直到用坏
您在购买数码电子产品时,最看重哪些因素?(最多选择3项)
品牌口碑
产品性能(如处理器、内存)
价格
外观设计
续航/充电速度
操作系统/软件生态
拍照/摄像功能
售后服务
其他
您认为自己对智能手机(如品牌、型号、功能)的了解程度如何?
非常了解,能清晰对比各品牌型号优劣
比较了解,熟悉主流品牌和功能
一般了解,知道基本功能和品牌
不太了解
完全不了解
您认为自己对笔记本电脑/平板电脑的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为自己对智能穿戴设备(如智能手表、手环)的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为自己对智能家居产品(如智能音箱、扫地机器人)的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
请为您最近一次购买的数码电子产品的整体使用体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买或使用数码电子产品时,遇到过哪些主要问题?(可多选)
产品功能与宣传不符
价格波动大,买完就降价
系统卡顿或软件bug
电池续航差
售后服务响应慢或态度差
产品质量问题(如屏幕、按键)
学习使用成本高
其他
您通常如何解决数码产品使用中遇到的问题?
自行搜索教程解决
咨询朋友或家人
联系品牌官方客服
前往线下维修点
忽略或凑合使用
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的数码产品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对南京市数码电子产品线下零售店(如品牌专卖店、大型连锁卖场)的服务体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未在南京线下店购买过
您希望未来数码电子产品在哪些方面有更大提升?(最多选择3项)
电池技术与快充
人工智能与语音交互
影像拍摄能力
轻薄便携设计
生态互联体验
隐私与数据安全
环保与可回收材料
其他
您是否关注或了解过与“碳中和”、“循环经济”相关的数码电子产品(如使用环保材料、以旧换新)?
非常了解并支持
比较了解,会考虑购买
听说过,但不太了解
完全没听说过
对于南京市数码电子产品的市场环境、品牌服务或产品体验,您还有哪些具体的意见或建议?