杭州市数码电子产品核心需求与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于杭州市居民对数码电子产品(如手机、电脑、平板、耳机等)核心需求与价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前最常使用或最关注的数码电子产品类别是?
智能手机
笔记本电脑/台式机
平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机
其他
在购买您最关注的这类产品时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
产品性能(如处理器、内存)
品牌口碑与信誉
外观设计与便携性
电池续航/能耗
操作系统与软件生态
屏幕/显示效果
拍照/摄像功能
售后服务与保修
价格与性价比
新品/科技感
对于您最关注的这类产品,您通常的换新周期是多久?
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上
直到用坏为止
您通常通过哪些渠道获取数码产品信息并做出购买决策?
电商平台(如淘宝、京东)用户评价
科技媒体/评测视频(如B站、知乎)
品牌官方网站/发布会
亲朋好友推荐
线下实体店体验
社交媒体(如小红书、微博)
您更倾向于在以下哪个时间段购买高价值的数码产品?
新品首发时
大型促销节(如618、双11)
有明确需求时,不特意等待促销
看到有吸引力的折扣随时购买
旧产品完全无法使用时
请对以下说法进行评分(1-5分,1为非常不同意,5为非常同意):“我愿意为具有突破性创新功能(如折叠屏、AI大模型集成)的产品支付显著更高的价格。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设一款符合您核心需求的主流品牌产品,其官方定价为5000元。如果其他渠道(如授权经销商、大型电商)有300元(约6%)的优惠,这会显著增加您的购买意愿吗?
会,我会因为这个小优惠而更倾向于购买
可能会,但这不是决定性因素
不会,我更看重官方渠道的保障,或优惠幅度不够大
不确定
如果优惠幅度达到500元(10%),您的购买意愿会如何变化?
购买意愿大幅增加,很可能因此下单
购买意愿有所增加,是重要的促成因素
购买意愿小幅增加,但还需考虑其他因素
没有影响,我只看产品本身是否符合需求
对于“分期免息”付款方式,您的态度是?
非常吸引我,能有效降低一次性支付压力,促进购买
比较吸引,会考虑使用
一般,不影响我的购买决策
不吸引,我倾向于全款购买
不适用,我从不使用分期
在价格相近的情况下,哪些附加服务或权益能促使您选择某一商家或平台?(最多选3项)
延长保修服务
以旧换新补贴
赠品(如保护壳、贴膜)
免费上门安装/设置
更长的无理由退换货期
会员积分/优惠券
快速的物流配送
优质的客服支持
当您心仪的产品价格超出预算时,您通常会怎么做?
等待降价或促销
降低配置或型号要求,选择更便宜的版本
考虑其他品牌或型号的替代品
暂时放弃购买,继续存钱
使用分期付款来缓解压力
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前正在使用的主力数码产品(如手机、电脑)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前杭州市在数码电子产品的购买、体验或售后服务方面,有哪些可以改进的地方?
    ____________
对于未来1-2年内您计划购买的数码产品,您最期待它带来哪些新的功能或体验?
    ____________

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