武汉市数码电子产品安全性评价需求调研

尊敬的市民,您好!我们是武汉市消费者权益保护部门,为了解市民对数码电子产品安全性的评价需求,以更好地保护消费者权益、规范市场秩序,特开展本次匿名调研。您的意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您在过去一年内购买过哪些类型的数码电子产品?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
家用电器(智能音箱/扫地机器人等)
其他(请在下题说明)
若上题选择了“其他”,请具体说明您购买过的其他数码电子产品类型。
    ____________
您在购买数码电子产品时,对产品安全性的关注程度如何?
非常关注,是首要考虑因素
比较关注,会作为重要参考
一般关注,偶尔会考虑
不太关注,更看重其他方面
您主要关注数码电子产品的哪些方面安全性?(可多选)
电池安全(如过热、起火、爆炸风险)
数据安全与隐私保护
电磁辐射安全
材料安全(如无毒无害、无过敏源)
使用安全(如结构稳固、防漏电)
软件/系统安全漏洞
儿童使用安全(如防沉迷、内容过滤)
您通常通过哪些渠道了解数码电子产品的安全性信息?
产品官方说明/认证标识
第三方测评机构或媒体报告
社交媒体/网友分享
朋友或家人推荐
不太主动了解
您对目前市面上数码电子产品安全信息的透明度(如是否明确标注安全标准、潜在风险)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因产品安全性问题引发的困扰(如电池异常、隐私泄露、身体不适等)?
是,遇到过
否,从未遇到过
不确定是否与安全性有关
若上题选择“是”,请简要描述您遇到的产品安全性问题及产品类型。
    ____________
当您怀疑购买的产品存在安全隐患时,您通常会怎么做?
立即停止使用并联系商家/厂家
向消费者协会或市场监管部门投诉
上网查询或向他人咨询
自行观察,暂时继续使用
觉得麻烦,不了了之
您认为当前数码电子产品安全性评价最需要加强的环节是?
上市前的强制性安全认证
销售环节的明确风险提示
使用过程中的安全监测与预警
售后服务与问题产品召回机制
消费者安全知识普及教育
您希望政府部门或第三方机构提供哪些形式的安全性评价服务?(可多选)
发布权威的产品安全测评报告和榜单
建立便捷的产品安全风险查询平台
定期开展消费者安全知识讲座或宣传活动
设立产品安全投诉与快速响应通道
对高风险产品进行强制性抽检并公示结果
基于您的消费体验,您有多大可能向亲友推荐关注数码电子产品安全性?请从0(完全不可能)到10(极有可能)打分。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为经过更严格安全性认证的同类产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格差
不太愿意
完全不愿意
对于在武汉市范围内,如何更好地开展数码电子产品安全性评价与监管工作,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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