您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在武汉市的哪个区域？
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他/不确定
您通常通过哪种主要渠道了解数码产品信息？（单选）
电商平台（如京东、淘宝、拼多多）
品牌官方网站/App
社交媒体（如小红书、微博、B站、抖音）
线下实体店（如品牌专卖店、大型电器卖场）
朋友/家人推荐
科技媒体/评测网站
您选择在线上购买数码产品时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动
产品型号/配置齐全
用户评价与口碑
物流配送速度
售后保障（如退换货政策）
平台信誉（如京东自营、品牌官方旗舰店）
支付便捷安全
您选择在线下实体店购买数码产品时，主要考虑哪些因素？（可多选）
可以实际体验产品（如手感、屏幕、音质）
能获得专业的导购咨询
即时提货，无需等待
售后维修服务更直接
商场/店铺的购物环境
信任实体店的正品保障
参与商场促销活动
对于高价值数码产品（如高端手机、笔记本电脑），您更倾向于哪种购买渠道？
线上渠道
线下渠道
线上线下结合（线上研究，线下购买）
没有特别偏好
您认为线上购买数码产品最大的不足是什么？
无法亲身试用体验
担心产品质量/翻新机
物流等待时间较长
退换货流程复杂
售后维修不便
没有明显不足
您认为线下购买数码产品最大的不足是什么？
价格通常比线上高
产品型号或配置不全
受店铺地理位置限制
导购可能不够专业或过于推销
购物体验受时间/人流影响
没有明显不足
总体而言，您对线上购买数码产品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下购买数码产品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您计划购买哪类数码产品？（单选最主要的一项）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
耳机/音响
智能手表/手环
相机/摄像机
游戏主机/外设
暂无明确计划
哪些线上服务或功能能增强您线下购物的意愿？（可多选）
线上查询线下库存并预约
线上领取线下专属优惠券
线下体验后线上下单配送
线上预约一对一专业导购
线下购买后线上评价返积分
您是否使用过“线上研究，线下体验并购买”的购物模式？
您有多大可能向朋友推荐在武汉的线下数码产品专卖店（如小米之家、华为体验店、Apple Store）进行购物体验？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于武汉市数码电子产品的销售与服务，您还有哪些具体的意见或建议？（如希望增加哪些品牌体验店、改善线上服务等）