您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在过去一年内购买过数码电子产品（如手机、电脑、平板、智能穿戴设备、耳机等）吗？
您通常通过哪些渠道了解或购买数码电子产品？（可多选）
品牌官方网站/APP
电商平台（如淘宝、京东）
线下品牌专卖店
线下大型电器卖场（如苏宁、国美）
数码产品社区/论坛
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
其他
您在选择数码电子产品时，最优先考虑的因素是什么？
品牌
性能/配置
价格
外观设计
售后服务
用户评价/口碑
其他
总体而言，您向朋友或同事推荐您所在社区（或周边）的数码电子产品相关服务（如购买、维修、咨询）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对所在社区（或周边）数码电子产品线下实体店的便利性（如距离、交通）满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用过
请对您最近一次在社区（或周边）线下实体店购买或体验数码电子产品的服务态度进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买数码电子产品后，是否使用过相关的社区售后服务（如维修、退换货、咨询）？
如果使用过，请对社区售后服务的专业性和问题解决效率进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区数码电子服务在哪些方面有待改进？（可多选）
产品价格透明度
服务人员的专业知识
售后响应速度
维修/退换货政策
产品体验与试用环境
社区活动/用户交流
线上与线下服务衔接
其他
您是否愿意参与由品牌或社区组织的数码产品体验、新品试用或技术交流活动？
您希望通过社区服务获得哪些额外价值？（可多选）
专属优惠/折扣
免费贴膜/清洁等小服务
以旧换新服务
技术讲座/技能培训
新品优先体验权
用户社群交流
积分兑换礼品
其他
您未来一年内是否有计划购买或升级主要的数码电子产品？
是，已有明确计划
是，但还在观望
暂时没有计划
不确定
对于提升长三角地区数码电子社区服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？