您最近一次在上海进行旅游/出行活动是在什么时候?
最近1个月内
最近3个月内
最近6个月内
最近1年内
1年以前
在上海旅游/出行期间,您通常会携带或使用哪些数码电子产品?(可多选)
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
数码相机/单反
运动相机/无人机
智能手表/手环
翻译机
便携式Wi-Fi/移动热点
其他
在上海旅游/出行时,您主要通过哪种数码设备获取导航、景点、交通等信息?
智能手机
平板电脑
智能手表/手环
租借的导游设备
基本不使用数码设备
请对您在上海使用手机地图/导航APP(如百度地图、高德地图)的体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在上海预订景点门票、酒店、交通等,最常使用哪种方式?
手机APP(如携程、美团、飞猪)
电脑网站
线下窗口/旅行社
其他
您在上海使用过哪些与旅游相关的手机APP或小程序?(可多选)
地图导航类(百度/高德)
生活服务/预订类(美团/大众点评)
交通出行类(Metro大都会/滴滴)
官方文旅类(乐游上海)
社交媒体/攻略类(小红书/马蜂窝)
翻译类
其他
您认为数码电子产品(如手机APP)对您在上海的旅游体验提升作用有多大?
非常大,不可或缺
比较大,提供了很多便利
一般,有部分帮助
比较小,作用有限
几乎没有作用
您有多大可能向朋友推荐使用数码产品(如特定APP)来规划或体验上海之旅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在上海,您曾遇到过哪些与数码旅游服务相关的不便或问题?(可多选)
网络信号不稳定(如地铁、景区)
APP信息更新不及时/不准确
操作流程复杂,体验不佳
多平台数据不互通
电子票务/二维码使用不便
语言支持不足(针对外籍游客)
未遇到过问题
您是否在上海的景区、博物馆等场所使用过AR(增强现实)导览、智能语音讲解等数字化体验项目?
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有此服务
如果使用过,请对上海旅游场所提供的数字化互动体验(如AR导览、VR体验等)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式记录和分享在上海的旅行?
手机拍照/录像,即时社交分享
使用专业相机拍摄,后期处理分享
主要用文字记录(博客、游记)
基本不记录或分享
您希望未来上海的智慧旅游在哪些方面进行提升?(可多选)
提供更精准、个性化的行程推荐
整合交通、门票、餐饮等一站式服务
增强景区内的数字化互动体验(AR/VR)
优化多语言服务支持
提升电子支付与票务的便捷性与安全性
加强旅游数据的实时更新与准确性
保护游客隐私与数据安全
总体而言,您对目前上海利用数码电子技术提升旅游出行的整体水平是否满意?
对于利用数码电子技术改善上海旅游体验,您还有哪些具体的意见或建议?