广州市数码电子产品社会责任认知调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于广州市居民对数码电子产品(如手机、电脑、平板、智能穿戴设备等)企业社会责任认知的调研。您的宝贵意见将为推动行业可持续发展提供重要参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前是否在广州市居住或工作?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内购买过哪些数码电子产品?(可多选,此处为单选引导)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
智能家居设备
耳机/音响
其他
未购买
在购买数码电子产品时,您通常最优先考虑以下哪个因素?
产品性能与价格
品牌知名度
售后服务
环保材料与可回收设计
企业社会声誉(如公益、员工福利)
您是否了解“企业社会责任”(CSR)这一概念?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
您认为数码电子企业应承担的社会责任主要应包括哪些方面?
环境保护(减少污染、使用可再生材料)
供应链劳工权益保障
产品安全与隐私保护
节能减排与碳中和
社区公益与慈善捐赠
诚信经营与公平竞争
回收与循环利用计划
您是否关注过所购数码电子产品品牌发布的社会责任报告或相关新闻?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从未关注
总体而言,您对当前主流数码电子品牌履行社会责任的现状满意程度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个品牌在产品中明确标注使用了环保材料或采用了节能设计,这会增加您购买其产品的意愿吗?
会显著增加
会略微增加
没有影响
会略微降低
会显著降低
您通常通过哪些渠道了解数码电子企业的社会责任信息?
企业官网/社会责任报告
新闻媒体
社交媒体(微博、微信等)
产品包装或说明书
朋友/同事推荐
线下活动或广告
几乎不接触此类信息
您认为当前数码电子行业在履行社会责任方面,最亟待改进的领域是?
电子废弃物回收与处理
生产过程中的节能减排
保障供应链工人权益
保护用户数据隐私
使用冲突矿物等原材料问题
其他
如果有一款数码产品,其价格、性能与竞品相当,但企业在社会责任方面有突出表现(如碳中和认证、优秀的员工福利),您向朋友推荐该品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为践行更好社会责任的数码电子产品支付一定的溢价(例如价格高出5%-10%)?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您处理废旧数码电子产品(如旧手机、电脑)的主要方式是?
闲置在家
通过品牌或商家以旧换新
交给正规电子回收机构
作为普通垃圾丢弃
转赠或出售给他人
您是否参与过数码电子品牌组织的环保回收、公益捐赠等活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与但有兴趣
从未参与也无兴趣
您认为政府或相关机构在监督和推动数码电子企业履行社会责任方面,目前的工作力度如何?(1分为非常不足,5分为非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来数码电子企业在社会责任方面,优先采取哪些更透明的举措?
定期公开详细的环境影响报告
公布供应链工厂的劳工权益审计结果
明确产品碳足迹标签
公开数据隐私保护政策和实践
设立便捷的产品回收与循环利用渠道
增加社区公益项目的投入与透明度
综合来看,企业良好的社会责任表现,对您形成对该品牌的忠诚度影响大吗?
影响很大,是重要因素
有一定影响
影响很小,主要看产品
完全没有影响
对于促进广州市数码电子行业更好地履行社会责任,您有什么具体的意见或建议?
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