您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您对数码电子科技产品(如智能手机、笔记本电脑、平板、智能穿戴设备等)的总体兴趣程度如何?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您通常关注哪些类型的数码电子科技产品?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
智能家居设备
游戏主机/外设
摄影摄像设备
其他
您平均多久会购买或更换一次主要的数码电子产品(如手机、电脑)?
少于1年
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上或直到用坏
当您考虑购买一款新的数码电子产品时,哪个因素对您的决策影响最大?
产品性能与配置
品牌口碑与知名度
价格与性价比
外观设计与便携性
售后服务与保修
朋友/网友推荐
您通常通过哪些渠道获取数码电子产品的信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站/App
科技媒体/评测网站(如中关村在线、Zealer)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
线下实体店体验
朋友/家人推荐
其他
在郑州市,您更倾向于通过以下哪种渠道购买数码电子产品?
线上电商平台(京东/天猫/品牌官网)
大型连锁电器卖场(如苏宁、国美)
品牌官方线下直营店/体验店
数码产品专卖店/电脑城
二手交易平台
其他
选择线上购买时,您最看重哪些方面?(可多选)
价格优惠与促销活动
正品保障与品牌授权
物流速度与配送服务
用户评价与晒单
退换货便利性
支付安全性
其他
选择线下购买时,您最看重哪些方面?(可多选)
能够实际体验产品
即时获得商品
销售人员的专业讲解
售后维修更方便
价格可当面协商
正品看得见更放心
其他
从0到10分,您有多大可能性向朋友或家人推荐您在郑州市购买数码电子产品的渠道?
您是否愿意为获得更好的购买体验(如专业导购、深度体验、快速售后)而支付稍高的价格?
您认为目前郑州市在数码电子产品购买渠道上,有哪些可以改进的地方?(可多选)
增加更多品牌官方体验店
提升线下门店店员专业度
优化线上平台的本地配送速度
加强线上与线下价格/服务的一致性
提供更多以旧换新/回收服务
举办更多线下新品体验/粉丝活动
其他
对于新兴的数码产品(如AR/VR设备、智能家居中枢等),您更倾向于通过哪种渠道首次了解和体验?
线上科技媒体/评测
线下品牌体验店
大型科技展会/活动
社交媒体KOL推广
朋友处体验
暂时不关注此类产品
请分享一次您在郑州市购买数码电子产品时,最满意或最不满意的一次经历及原因。
未来一年内,您是否有计划在郑州市购买新的数码电子产品?
是,已有明确计划
是,但还在观望
不确定,看情况
暂时没有计划
如果有计划购买,您可能会考虑哪些产品类别?(可多选)
智能手机
笔记本电脑/平板
智能手表/手环
无线耳机
智能家居设备
游戏设备
其他
无计划,跳过此题
您对郑州市数码电子产品的市场发展、渠道服务或品牌活动,还有哪些其他意见或建议?