您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作/身份状态是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
企业管理者/经营者
退休人员
其他
您个人每月的可支配收入(税后)大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元以上
您平均多久会购买或更换一次主要的数码电子产品(如手机、电脑)?
少于1年
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上或用到坏为止
在购买数码电子产品前,您通常会如何规划这笔支出?
有明确的储蓄/预算计划
会从月度/年度预算中划拨
临时决定,但会考虑当月财务状况
冲动消费,不太考虑预算
其他
您购买数码电子产品时,主要考虑哪些因素?(最多选3项)
产品性能/配置
品牌口碑/信誉
价格/性价比
外观设计
售后服务
促销活动/优惠
朋友/网友推荐
环保/可持续性
您主要通过哪些渠道了解数码产品的信息和口碑?(单选最主要的渠道)
电商平台(京东、天猫等)的评论/问答
社交媒体/短视频平台(小红书、抖音、B站等)
专业科技媒体/评测网站/论坛
朋友/同事/家人的推荐
线下门店体验与咨询
品牌官方网站/发布会
总体而言,您对当前郑州市数码电子产品市场的价格透明度(如明码标价、促销规则清晰)满意程度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾使用过分期付款、消费信贷(如花呗、信用卡分期)等方式购买数码产品?
对于使用分期付款购买数码产品,您的主要态度是?
一种理性的理财工具,可以缓解资金压力
在可承受范围内可以接受
尽量避免,除非有免息优惠
不赞成,容易导致过度消费
视具体产品和金融方案而定
您如何处理淘汰下来的旧数码电子产品?(可多选)
闲置在家
通过二手平台(闲鱼、转转等)出售
赠与亲友
参与品牌/商家的以旧换新活动
交给专业回收机构
直接丢弃
您认为“理财习惯”在您的数码产品消费决策中扮演什么角色?
核心角色,消费严格受预算和理财计划约束
重要参考,会权衡产品价值和财务影响
有一定影响,但更看重产品本身
影响很小,消费主要看喜好和需求
几乎没有影响
基于您在郑州的消费体验,您有多大可能向朋友或家人推荐在郑州购买数码电子产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为郑州市数码电子产品市场在售后服务(如维修、退换货)方面整体表现如何?
非常好,便捷且规范
比较好,基本能满足需求
一般,有待改进
比较差,经常遇到问题
非常差,体验糟糕
您希望未来数码电子产品市场或品牌在哪些方面进行改进,以更好地服务消费者?(最多选3项)
提供更透明、更具竞争力的价格
加强产品质量与耐用性
提升售后服务的效率与质量
推出更灵活的以旧换新/回收计划
提供更清晰、负责任的消费信贷指引
增加线下体验店与专业导购
加强环保与可持续性实践
其他
请分享一个您在郑州购买或使用数码电子产品过程中,最满意或最不满意的具体经历或感受。(选填)