您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机等）是在什么时候？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年到一年前
一年以前
您通常通过哪种主要渠道了解数码产品信息？
电商平台（如京东、天猫、拼多多）
线下实体店（如国美、苏宁、品牌专卖店）
社交媒体/视频平台（如小红书、抖音、B站）
专业科技媒体/论坛
朋友/家人推荐
在郑州市，您更倾向于在哪些线下渠道购买数码电子产品？（可多选）
大型连锁电器卖场（如国美、苏宁）
品牌官方体验店/专卖店（如小米之家、华为授权店）
数码产品集散地/商场（如百脑汇、科技市场）
大型综合超市（如丹尼斯、大商）
运营商营业厅（购买合约机）
其他
在郑州市，您更倾向于在哪些线上平台购买数码电子产品？（可多选）
京东
天猫/淘宝
品牌官方商城/官网
拼多多
抖音商城/快手小店
其他
选择线上购物时，您最看重的因素是？
价格优惠与促销活动
物流配送速度与便捷性（如京东次日达）
商品正品保障与售后服务
用户评价与口碑
平台品牌信誉
选择线下购物时，您最看重的因素是？
可以亲自体验产品（如手感、屏幕效果）
现场专业导购咨询与讲解
即买即用，无需等待物流
价格透明，可现场比价
售后维修方便，有实体店支持
对于您常用的线上购物平台，其“正品保障”的信任度，您打几分？（1分为完全不信任，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您常去的郑州市线下数码卖场/店铺，其“产品体验环境”的满意度，您打几分？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的数码产品购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素会促使您最终决定在某个渠道下单购买？（可多选）
看到特别有吸引力的限时折扣/优惠券
看到大量正面的用户评价和晒单
朋友或熟人的强烈推荐
该渠道提供独家赠品或服务
对渠道品牌（如京东自营、品牌官方店）的固有信任
急需使用，该渠道配送最快
在购买高价值数码产品（如高端手机、笔记本电脑）时，您更可能选择线上还是线下渠道？
绝对线上
倾向于线上
线上线下都有可能
倾向于线下
绝对线下
您认为郑州市线下数码产品零售店的普遍服务水平如何？
非常好，专业且耐心
比较好，基本能满足需求
一般，有待提升
比较差，存在过度推销
非常差，体验不佳
您通常通过哪些方式验证一个数码产品购物渠道的口碑？（可多选）
查看电商平台的商品评价和店铺评分
在社交媒体（如小红书、微博）搜索相关评价
询问身边朋友、同事或家人的经验
查阅专业测评网站或科技媒体的推荐
不太关注口碑，主要看价格和产品本身
请分享一次您在郑州市（线上或线下）购买数码产品时，特别满意或特别不满意的经历及原因。
未来一年，您计划购买哪类数码电子产品？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
耳机/音响
智能手表/手环
相机/摄影器材
暂时没有购买计划
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上