您是否听说过“数码电子保险”(如手机碎屏险、电脑意外损坏险、数据丢失险等)?
您目前是否拥有任何数码电子设备(如智能手机、平板电脑、笔记本电脑、相机等)?
您主要通过哪些渠道了解数码电子保险产品?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东商品页面)
设备品牌官网/官方商城
社交媒体广告(如微信、抖音、微博)
保险公司官网或APP
朋友/家人推荐
线下门店(如运营商营业厅、品牌专卖店)
其他
在您印象中,近期在深圳地区是否看到过关于数码电子保险的广告?
如果您看到过相关广告,它们主要出现在哪些媒体上?(可多选)
地铁/公交广告
电梯/楼宇广告
线上视频广告(如贴片广告)
社交媒体信息流广告
搜索引擎广告
应用开屏广告
其他
您认为目前看到的数码电子保险广告在“信息清晰度”(如保障范围、价格、理赔流程)方面做得如何?(1分=非常不清晰,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前看到的数码电子保险广告在“吸引力/创意”方面做得如何?(1分=非常无趣,5分=非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
广告是否曾促使您主动搜索或进一步了解某款数码电子保险产品?
您认为购买数码电子保险的主要价值是什么?
降低意外损坏的维修成本
获得数据恢复/隐私保护服务
延长设备使用寿命
获得心理上的安全感
其他
您目前为您的个人数码电子设备购买过保险吗?
是,为所有主要设备都购买了
是,只为部分高价值设备购买了
否,但曾考虑过购买
否,从未考虑过购买
如果您尚未购买,阻碍您购买数码电子保险的最主要原因是什么?
认为保费不划算/性价比低
理赔流程复杂/担心无法顺利理赔
不了解具体保障内容
认为自己使用设备很小心,不需要保险
其他
综合考虑保障、价格和服务,您向朋友推荐购买数码电子保险的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为一个理想的数码电子保险广告应包含哪些关键信息?(可多选)
明确的保障范围(保什么、不保什么)
清晰的价格与购买方式
简单易懂的理赔流程示例
真实的用户评价或案例
与同类产品的优势对比
其他
您更倾向于通过哪种方式购买数码电子保险?
在购买新设备时一站式加购
在电商平台单独搜索购买
通过保险公司官网/APP直接购买
通过银行或第三方理财平台
其他
您对深圳市数码电子保险市场的未来发展前景持何看法?(1分=非常悲观,5分=非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在深圳的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员/专业人士
政府/事业单位人员
自由职业者/创业者
退休人员
其他
您个人税后月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不便透露
对于数码电子保险产品或相关广告,您还有哪些具体的意见或建议?