您在过去一年内,是否在成都市购买过数码电子产品(如手机、电脑、平板、相机、智能穿戴设备等)?
您通常通过哪些渠道了解数码电子产品信息?(可多选)
电商平台(如京东、天猫)
品牌官方网站
线下实体店(如数码城、品牌专卖店)
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音、B站)
朋友/家人推荐
科技媒体/评测网站
在成都市购买数码电子产品时,您更倾向于选择哪种购买渠道?
线上电商平台
线下品牌专卖店
线下大型数码卖场(如百脑汇、数码广场)
大型连锁电器卖场(如苏宁、国美)
二手交易平台
视具体产品和价格而定
您对成都市数码电子产品线下零售店的购物环境(如店面整洁、产品陈列、体验区)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对成都市数码电子产品销售人员专业水平(如产品知识、解答能力)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成都市数码电子产品的价格竞争力如何?
非常有竞争力,经常有优惠
比较有竞争力
一般,与其他地区差不多
竞争力较弱,价格偏高
哪些促销活动最能吸引您在成都购买数码产品?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减/优惠券
以旧换新补贴
分期免息
赠品(如配件、延保)
会员专属优惠
新品首发活动
基于您在成都的整体购物体验,您有多大可能向朋友或同事推荐在成都购买数码电子产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对在成都市购买数码电子产品后的售后服务(如退换货、维修、咨询)体验是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
您认为成都市数码电子产品市场在哪些方面有待改进?(可多选)
价格透明度
产品真伪保障
售后服务响应速度与质量
购物环境与体验
促销活动真实性
产品种类与库存
交通与停车便利性
其他
未来半年内,您在成都市购买数码电子产品的意愿如何?
非常强烈,已有明确计划
比较强烈,可能会购买
一般,看需求和促销情况
意愿较弱
没有购买计划
您未来可能考虑购买的数码电子产品类型有哪些?(可多选)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
数码相机/摄像机
智能穿戴设备(手表/手环)
智能家居设备
耳机/音响
游戏设备
其他
您能接受的单件数码电子产品的主要预算范围是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
对于在成都市购买数码电子产品,您还有哪些具体的意见或建议?