广州市游戏保险购买意愿问卷调查

您好!我们正在进行一项关于广州市居民对游戏保险购买意愿的调研。本问卷旨在了解您对游戏保险的认知、态度及潜在需求。您的回答将严格保密,仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间!
1. 您的性别是?
不愿透露
2. 您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
3. 您目前是否在广州市居住或工作?
是,常住
是,工作
4. 您平均每周花在电子游戏(手游、端游、主机游戏等)上的时间大约是?
几乎不玩
1-5小时
6-10小时
11-20小时
20小时以上
5. 您是否在游戏中(如购买装备、抽卡、账号交易等)有过实际消费?
是,经常消费
是,偶尔消费
否,从未消费
6. 在此之前,您是否听说过“游戏保险”这一概念?(例如:账号安全险、虚拟财产损失险等)
非常了解
听说过,但不太了解
完全没听说过
7. 您是否经历过或担心过以下游戏相关风险?(如账号被盗、虚拟财产丢失、误充值等)
亲身经历过
担心但未经历
不担心也未经历
8. 如果存在一款保险,能为您的游戏账号、虚拟财产(如装备、皮肤、游戏币等)提供安全保障,您对此的感兴趣程度是?(1分表示完全不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 如果购买游戏保险,您最希望它保障哪些方面?
账号被盗或封禁
虚拟装备/道具意外丢失
误充值或误消费
游戏内交易欺诈
游戏时间/健康管理(防沉迷提醒)
其他
10. 您认为合理的游戏保险年保费范围是多少?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
视保障内容而定
11. 您更倾向于通过哪种渠道了解或购买游戏保险?
游戏平台内置
保险公司官网/APP
第三方支付平台(如支付宝/微信)
银行渠道
游戏社区/论坛推荐
12. 您向身边同样玩游戏的朋友推荐此类游戏保险的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
13. 您认为当前阻碍您购买游戏保险的主要因素是什么?
不了解产品,信任度低
认为保费过高
认为风险低,不需要
理赔流程可能复杂
已有其他保障措施(如平台保护)
14. 哪些因素会显著增加您对游戏保险的购买意愿?
知名保险公司承保
与热门游戏官方合作
理赔流程简单快捷
保费价格低廉
保障范围全面且清晰
有试用期或体验活动
15. 您认为游戏保险的推广,最应该侧重哪个方面?
玩家风险教育
产品性价比宣传
与游戏生态深度结合
简化投保与理赔流程
建立行业标准和信任
16. 对于游戏保险,您还有哪些其他看法、建议或担忧?
    ____________
17. 您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
18. 您的个人月均可支配收入(含零花钱)大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

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