您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每周花在电子游戏上的时间大约是?
几乎不玩
5小时以下
5-15小时
16-30小时
30小时以上
您主要游玩的游戏类型是?(可多选)
手机游戏
电脑客户端游戏(如MMO、MOBA)
主机游戏(如PS5, Xbox)
网页游戏
单机/独立游戏
其他
您是否在游戏中投入过真实货币(如购买游戏、内购道具、皮肤等)?
在您了解“游戏保险”这个概念之前,您是否听说过或接触过类似服务(如账号安全险、虚拟财产险、游戏进度保障等)?
假设有一种“游戏保险”,可以保障您的游戏账号安全(如被盗找回)、虚拟财产损失(如道具误删、被盗)或游戏进度丢失,您认为这种保险对您来说?
非常有必要
比较有必要
一般,可有可无
不太有必要
完全没必要
如果您考虑购买游戏保险,您最希望它保障哪些方面?(可多选)
账号被盗或丢失的快速找回与赔偿
高价值虚拟道具/装备/皮肤的意外丢失或损坏
游戏存档/进度的意外丢失或损坏
因游戏服务器问题导致的虚拟财产损失
游戏内货币(点券、金币等)的安全
针对游戏外挂、作弊导致封号的申诉保障
其他
您能接受的单款游戏年度保险费用大约在什么区间?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
不愿意为此付费
您更倾向于通过哪种渠道购买或了解游戏保险?
游戏平台内置购买(如Steam、游戏官网)
第三方支付平台(如支付宝、微信的保险服务)
传统保险公司官网或APP
游戏社区/论坛推荐
主播/KOL推荐
其他
如果游戏保险由您信任的游戏官方或平台(如腾讯、网易、Steam)联合知名保险公司推出,您对它的信任度会打几分?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会最阻碍您购买游戏保险?(可多选)
价格太高,觉得不值
理赔流程可能太复杂
对保险公司不信任
觉得自己账号/财产很安全,不需要
对虚拟财产的法律保障存疑
从未听说过,不了解
其他
您认为未来3-5年,针对游戏虚拟财产的保险服务在苏州乃至全国会如何发展?
快速发展,成为游戏生态标配
稳步增长,被部分核心玩家接受
缓慢发展,市场接受度一般
难以发展,需求有限
不清楚
对于游戏保险产品的设计或服务,您还有哪些具体的期望或建议?
您的个人月均可支配收入(含零花钱)大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上