您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常通过哪些渠道观看影视内容?(可多选)
电影院
电视(有线/卫星)
网络视频平台(如爱奇艺、腾讯视频)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微博、B站)
其他
在您观看影视内容时,您对广告的总体态度是?
非常反感,会立刻跳过
比较反感,但可以忍受
中立,视广告内容而定
比较喜欢,广告是内容的一部分
非常喜欢,会主动观看
您是否注意到过在影视内容播放过程中,因技术或内容问题导致的广告中断、延迟或无法正常展示的情况?(我们称之为“影视使用障碍广告”)
如果您遇到过“影视使用障碍广告”,它通常以什么形式出现?(可多选)
广告播放卡顿、缓冲
广告画面与声音不同步
广告突然中断或黑屏
广告内容加载失败
广告重复播放
其他
当您遇到上述广告播放障碍时,您的第一反应通常是?
感到烦躁,立即尝试关闭或跳过
耐心等待广告恢复正常
退出当前影视内容,寻找其他资源
向平台反馈该问题
没有特别反应
这种广告播放障碍,在多大程度上影响了您对广告内容本身的印象和记忆?(1分=毫无影响,5分=严重影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
这种广告播放障碍,在多大程度上影响了您对播放该广告的影视平台或应用的整体好感度?(1分=毫无影响,5分=严重影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设您遇到了一次广告播放障碍,之后在同一平台又看到了同一个广告(播放正常),您会?
因为之前的负面体验,对这个广告品牌产生抵触
没有特别感觉,正常观看
反而因为再次看到而加深了对品牌的印象
不确定
您认为,导致“影视使用障碍广告”出现的主要原因可能有哪些?(可多选)
平台服务器或网络技术问题
用户自身网络环境不佳
广告素材本身存在技术缺陷
广告投放系统或算法问题
影视内容版权方的特殊限制
其他
您认为广告主或平台方,是否有责任确保广告的流畅播放体验?
完全有责任,这是基本服务
有较大责任
有一定责任
责任不大
完全没有责任
如果平台在广告播放出现障碍后,能及时提供补偿(如赠送会员时长、优惠券等),您对此次不愉快体验的谅解程度会?
大幅提高,甚至可能转为正面印象
有所提高
基本不变
不会提高,体验已受损
对于改善西安市影视广告的播放体验,避免出现“使用障碍”,您有什么具体的建议或期望?
您目前居住在西安市的哪个区域?
新城区
碑林区
莲湖区
灞桥区
未央区
雁塔区
阎良区
临潼区
长安区
高陵区
鄠邑区
蓝田县
周至县
西咸新区
其他或不愿透露
您目前的职业状态是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他