您目前居住在长三角地区的哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您观看影视内容的主要方式是？
在线视频平台（如爱奇艺、腾讯视频、B站）
有线电视/IPTV
电影院
短视频平台（如抖音、快手）
其他
您通常通过哪些支付方式为影视内容付费？（可多选）
支付宝
微信支付
银联/银行卡
平台虚拟币/积分
Apple Pay/Google Pay等
免密支付/自动续费
其他
您每月为影视内容（含会员、点播、电影票等）的平均花费约为？
0元（基本不付费）
1-30元
31-100元
101-300元
300元以上
您选择某种支付方式时，最看重哪个因素？
支付便捷性（如速度、步骤）
支付安全性
优惠活动/折扣力度
与平台的绑定/积分累计
支付方式的普及度
其他
请对您常用的影视支付方式（如支付宝、微信支付）的整体便捷性进行评分。（1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用的影视支付方式的安全性进行评分。（1分为非常不安全，5分为非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑支付体验、内容质量等因素，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的影视付费平台/服务？（0-10分）
您是否遇到过影视支付相关的问题？（如扣费失败、重复扣费、退款困难等）
如果遇到过支付问题，主要是哪些类型？（可多选）
自动续费未提前明确提示
扣费成功但服务未开通
退款流程复杂且缓慢
支付页面卡顿或报错
优惠券/活动无法正常使用
其他
当遇到支付问题时，您通常如何解决？
联系平台客服
联系支付渠道（如支付宝/微信）客服
在社交平台或投诉平台反馈
自认倒霉，不再使用该服务
其他
您对影视平台或支付渠道处理支付问题的效率与结果满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更优质、无广告的影视内容而支付更高费用？
您希望未来影视支付在哪些方面有所改进？（可多选）
提供更灵活的组合套餐（如家庭、多平台）
增强支付安全验证与风险提示
优化退款流程与时效
增加更多本地化/场景化支付优惠
提升支付过程的流畅度与稳定性
其他
您对当前影视付费模式（如会员制、单片点播、超前点播等）有何看法或建议？