您最近一年内，在广州市主要通过哪种渠道观看电影/影视内容？
完全在线下影院观看
大部分在线下影院观看
线上线下各占一半
大部分在线上平台观看
完全在线上平台观看
您最常使用的线上影视平台是？（如爱奇艺、腾讯视频、优酷、Bilibili等）
爱奇艺
腾讯视频
优酷
Bilibili
其他平台
不使用线上平台
请对广州市线下影院的整体环境（如卫生、温度、座椅舒适度）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用的线上影视平台的影片/剧集内容丰富度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择去线下影院观影的主要原因是什么？（可多选）
视听效果好（IMAX/杜比等）
社交需求（与朋友/家人一起）
追求首映/最新上映
享受影院氛围
线下活动/优惠
其他
您选择在线上平台观影的主要原因是什么？（可多选）
时间地点自由
成本更低（会员或免费）
片库丰富，可选择多
可随时暂停/回放
避免人群聚集
其他
您通常通过什么渠道购买线下电影票？
影院官方APP/小程序
第三方票务平台（如猫眼、淘票票）
现场购票
影院会员卡
其他
请对线下影院购票流程的便捷性（包括线上选座、支付、取票）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为主流线上影视平台的会员价格水平如何？
非常昂贵
比较昂贵
合理
比较便宜
非常便宜
不购买会员
您在线上平台观影时，最常遇到哪些影响体验的问题？（可多选）
广告过多/过长
画质/音质不稳定
想看的影片需要额外付费
片源下架/无法播放
平台操作复杂
没有遇到明显问题
您在线下影院观影时，最常遇到哪些影响体验的问题？（可多选）
观众不文明行为（如喧哗、踢椅背）
影厅卫生状况不佳
放映事故（如声画不同步）
场内温度不适
食品气味干扰
没有遇到明显问题
当遇到服务质量问题（如放映问题、购票纠纷）时，您通常会如何处理？
当场向影院工作人员反映
通过购票平台客服投诉
在社交媒体上吐槽
自认倒霉，下次不来了
其他方式
请对线下影院处理顾客投诉的响应速度与解决效果进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更好的线下观影体验（如更舒适的座椅、更优质的餐饮服务）支付更高的票价？
您是否愿意为线上平台的无广告、更高画质（如4K）体验支付更高的会员费用？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
已是高级会员
您希望广州市的线下影院未来在哪些方面进行改进？（可多选）
提升影音设备质量
改善环境卫生
增加特色影厅（如亲子厅、情侣厅）
优化餐饮服务
举办更多影迷活动
提供更灵活的票价套餐
提升员工服务态度
您希望线上影视平台未来在哪些方面进行改进？（可多选）
减少广告
降低会员费用
增加优质独家内容
提升播放稳定性与画质
优化推荐算法
提供更多免费内容
改善用户界面
综合来看，未来一年您更倾向于增加哪种影视消费方式？
显著增加线下影院观影
略微增加线下影院观影
保持现状
略微增加线上平台观影
显著增加线上平台观影
对于提升广州市整体的影视消费服务质量，您还有什么具体的意见或建议？