郑州市影视医疗资源可及性用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于郑州市影视医疗资源使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解资源现状,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您是否在郑州市使用过影视医疗资源(如:通过视频问诊、在线健康咨询平台、医疗直播/录播课程等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
不确定
您主要通过哪种方式接触或使用影视医疗资源?
医院/诊所官方平台
第三方健康APP(如平安好医生、京东健康等)
社交媒体平台(如抖音、微信视频号)
搜索引擎或网页广告
亲友推荐
您使用影视医疗资源的主要目的是什么?
日常小病/慢性病咨询与复诊
获取健康科普知识
寻求专家第二诊疗意见
购买药品/医疗器械
心理或康复指导
您对目前郑州市可获取的影视医疗资源总体丰富度(内容种类、专家数量)的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前郑州市影视医疗资源在哪个专科领域最为缺乏?
儿科
妇产科
精神心理科
中医/康复科
罕见病/疑难杂症
都很充足
您通常通过什么设备获取这些资源?
智能手机
平板电脑
台式/笔记本电脑
智能电视
您对影视医疗平台的操作便捷性(如注册、查找医生、发起咨询)满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中,最常遇到的技术问题是什么?
网络卡顿、音视频不同步
平台闪退或无法登录
支付流程复杂或失败
与医生沟通工具(如画板、上传图片)不好用
没有遇到技术问题
您有多大可能向亲友推荐使用郑州市的影视医疗资源?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对通过影视医疗获得的诊疗建议或信息,信任度如何?
完全信任,可作为主要依据
比较信任,会参考并结合线下就诊
一般,仅作为初步了解
不太信任,更倾向于线下
完全不信任
您认为影响您信任度的最主要因素是什么?
医生资质与真实身份
平台是否正规、有背书
用户评价与口碑
服务价格与透明度
个人隐私与数据安全
您认为郑州市影视医疗资源在可及性方面,最需要改进的是?
降低使用费用或纳入医保
增加三甲医院专家资源
提升平台稳定性和画质
简化操作流程,适配老年人
加强宣传,提高公众认知度
确保处方药开具与配送的合规便捷
您认为影视医疗对缓解郑州市“看病难”(如挂号难、排队久)问题的作用如何?
作用非常大
有一定作用
作用有限
几乎没有作用
不清楚
您是否愿意为更优质的影视医疗服务(如专家一对一深度咨询)支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对郑州市未来影视医疗资源的发展,有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前居住在郑州市哪个区域?
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
其他(如上街区、中牟县等)

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