西安市音乐使用障碍满意度调查

您好!我们正在进行一项关于西安市音乐使用障碍相关服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,更好地满足您的需求。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与!
您是否了解或接触过“音乐使用障碍”相关的服务或支持?
非常了解,并曾使用过
比较了解,但未使用过
听说过,但不了解具体内容
完全不了解
您主要通过何种渠道了解到西安市的相关服务信息?
医院或医疗机构
社区宣传
网络搜索/社交媒体
亲友介绍
其他
请对您所接触过的服务机构的专业水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的态度和耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前服务的可及性(如地理位置、预约便利性)如何?
非常方便,很容易获得
比较方便,但仍有改进空间
一般,需要花费较多精力
不太方便,存在较大障碍
您希望获得哪些方面的支持或服务?(可多选)
专业的音乐治疗或训练
心理咨询与情绪支持
家庭指导与教育
社交技能与团体活动
信息咨询与资源链接
其他
您对服务费用的可承受性评价如何?
完全在承受范围内
基本可以承受,但希望有补贴
负担较重,有一定压力
难以承受
请对服务过程的隐私保护措施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务的持续性和跟进情况如何?
有很好的长期规划和跟进
有初步的跟进,但不够系统
服务结束后缺乏有效跟进
不清楚
您有多大可能向有类似需求的亲友推荐西安市的这些服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加服务网点,提高覆盖
降低服务费用或提供更多补贴
提升服务人员的专业能力
丰富服务内容与形式
加强宣传,提高公众知晓度
改善预约和等待流程
其他
您对通过线上平台(如APP、小程序)获取服务的接受度如何?
非常愿意尝试,认为很方便
愿意尝试,但有一定顾虑
更倾向于线下面对面服务
不确定
请分享一次让您印象最深刻(无论好坏)的服务经历,并简述原因。
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对于改善西安市音乐使用障碍相关服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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