武汉市直播消费偏好满意度调查

尊敬的武汉市民,您好!我们正在进行一项关于武汉市直播消费偏好的调研,旨在了解您在直播购物中的习惯、偏好与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在武汉哪个区?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您观看或参与直播购物的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少,偶尔
从不
您通常通过哪些平台观看直播购物?(可多选)
抖音
淘宝/天猫
快手
小红书
京东
拼多多
微信视频号
其他
您最常在直播中购买哪一类商品?
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
图书文具
其他
请对您最近一次在直播中的购物体验进行整体满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播购物时,对您决策影响最大的因素是什么?
主播的专业性和可信度
商品的价格优惠力度
商品的真实展示与试用
直播间氛围和互动
其他用户的评价
品牌知名度
您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前武汉本地商家(如餐饮、特产、服务等)的直播带货发展如何?
非常成熟,选择丰富
发展良好,有一定选择
刚刚起步,选择有限
不太了解
您希望未来的直播购物在哪些方面进行改进?(可多选)
商品质量保障
售后服务(如退换货)
物流配送速度
价格透明度
主播专业性
互动趣味性
商品品类丰富度
其他
您是否愿意为喜欢的本地主播或商家推荐的商品支付稍高的溢价?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
在直播间,您更倾向于哪种促销方式?
限时秒杀
满减优惠券
赠品/买一送一
抽奖活动
会员专属价
您对武汉本地特色产品(如周黑鸭、热干面、武昌鱼等)通过直播销售有什么看法或建议?
    ____________
您认为直播购物在促进武汉本地消费、提振经济方面作用如何?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用较小
没有作用
您是否参与过直播间的互动(如点赞、评论、抽奖、连麦等)?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与
您对直播购物的物流配送时效是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您会因为哪些原因放弃在直播间已选好的商品?(可多选)
发现价格不具优势
担心商品质量
复杂的购买流程
物流时间过长
售后服务不明确
临时改变主意
其他
请描述一次您在武汉本地直播间最满意或最不满意的购物经历。
    ____________
未来一年,您预计在直播购物上的花费会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本不变
小幅减少
大幅减少

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