成都市直播购买决策因素口碑调研

您好!我们正在进行一项关于成都市消费者在直播购物中决策因素的调研,旨在了解影响您购买决策的关键因素。本问卷匿名填写,数据仅用于学术研究,感谢您的参与!
您是否在成都市生活或工作?
您在过去一年内,是否观看过电商直播(如淘宝直播、抖音直播、快手直播等)?
是,经常观看
是,偶尔观看
否,从未观看
您通过直播购买商品的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
很少购买
从未购买过
您通常通过哪些平台观看直播并购物?(可多选)
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
微信视频号直播
其他
您通常在直播中购买哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
珠宝首饰
图书音像
其他
在决定是否购买直播商品时,主播的个人魅力与专业度对您的影响有多大?(1-5分,1为无影响,5为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买直播商品时,商品的展示效果(如清晰度、多角度、试用)对您的影响有多大?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买直播商品时,直播间提供的价格优惠(如限时折扣、满减、赠品)对您的影响有多大?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买直播商品时,其他观众在直播间的互动与评价(如弹幕、点赞、已购用户反馈)对您的影响有多大?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买直播商品时,您对主播或店铺的信任程度(如粉丝数、口碑、以往购物体验)对您的影响有多大?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播购物的主要优势是什么?(可多选)
价格更优惠
商品展示更直观
互动性强,有参与感
能及时解答疑问
主播推荐可信
限时抢购的刺激感
其他
您认为直播购物的主要风险或担忧是什么?(可多选)
商品质量与描述不符
售后服务无保障
冲动消费
个人信息泄露
物流配送慢
主播夸大宣传
其他
在直播购物后,如果遇到问题,您通常如何处理?
联系店铺客服
在直播间公开反馈
在社交媒体/评价区吐槽
向平台投诉
自认倒霉,不再购买
其他
您是否会因为一次不愉快的直播购物体验,而不再关注该主播或店铺?
一定会
可能会
看情况
基本不会
完全不会
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪些来源的直播购物推荐?(可多选)
头部知名主播
垂直领域的专业主播
朋友或熟人推荐的主播
品牌官方直播间
本地生活类主播(如推荐成都本地美食、服务)
其他
对于“成都本地”相关的直播内容(如本地美食探店、特产推荐),您的关注和购买意愿如何?
非常关注,经常购买
比较关注,偶尔购买
一般,随缘观看和购买
不太关注
完全不关注
在您看来,一个理想的、能让您放心购买的直播购物体验,还应该具备哪些特点?
    ____________
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您目前的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

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