您通常使用哪些平台观看直播?
抖音
淘宝直播
快手
Bilibili
微信视频号
京东直播
其他
在您最常观看直播的平台中,您是否有固定的、会优先关注的品牌或主播?
有,非常固定
有几个比较固定的
不太固定,看情况
完全没有,只看内容
您向朋友或家人推荐您最常看的直播品牌/主播的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您会因为喜欢某个品牌或主播,而购买其推荐的任何产品吗?
您对您最常关注的直播品牌/主播的整体信任度如何?(1星=完全不信任,5星=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能增强您对某个直播品牌/主播的忠诚度?
产品/内容质量过硬
主播个人魅力与专业度
优惠力度与独家福利
互动氛围好,有归属感
价值观契合
售后服务有保障
如果另一个平台或主播提供了类似但更优惠的内容/产品,您会转换吗?
会立即转换
可能会比较后转换
会犹豫,但更倾向于现有选择
基本不会转换
请用一个词或短语描述您对最喜爱直播品牌/主播的感受。
您是否愿意为喜爱的直播品牌/主播的专属内容或会员服务付费?
您通过哪些方式表达对直播品牌/主播的支持?
购买推荐产品
点赞、评论、分享
加入粉丝群/社群
参与直播互动
持续关注其动态
向他人推荐
您认为您最常关注的直播品牌/主播在创新(如内容形式、互动玩法)方面的表现如何?(1星=毫无创新,5星=极具创新)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该品牌/主播因故暂停直播一段时间,您会怎么做?
持续关注其动态,等待回归
寻找其他替代者
逐渐淡忘
不确定
您认为直播品牌/主播在哪些方面做得不足,会影响您的忠诚度?
产品质量或描述不符
售后服务差
内容同质化或质量下降
互动减少或态度敷衍
过度商业化
出现负面新闻
您认为一个理想的直播品牌/主播,最应该具备的一个特质是什么?
您认为您对当前最喜爱直播品牌/主播的忠诚度在未来一年内会如何变化?
会显著增强
会略微增强
基本保持不变
可能会减弱
不确定
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上