南京市直播服务体验消费行为调研

尊敬的南京市民,您好!我们正在进行一项关于南京市直播服务体验消费行为的调研,旨在了解您的消费习惯与偏好,以推动本地直播服务质量的提升。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在南京市的哪个区?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他(请注明)
您观看直播的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少观看
从不观看
您通常通过哪些平台观看直播?(可多选)
淘宝直播
抖音
快手
京东直播
小红书
Bilibili
微信视频号
其他(请注明)
您最常观看的直播内容类型是?
电商带货
游戏电竞
才艺表演(如唱歌、跳舞)
知识分享/教育
生活日常/聊天
户外/旅游
其他(请注明)
您在过去一年中,是否通过直播购买过商品或服务?
您通过直播购物的平均单次消费金额大约在?
50元以下
50-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
吸引您在直播间下单的主要因素有哪些?(可多选)
主播的个人魅力/信任感
商品价格优惠/折扣力度
产品展示直观/试用效果好
直播间氛围/互动有趣
限时秒杀/独家赠品
其他(请注明)
您对南京本地直播(如本地商家、本地生活服务)的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或家人推荐通过直播购买商品/服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为南京本地直播服务在哪些方面最需要改进?
商品/服务质量与描述不符
物流配送速度慢
售后服务不完善
直播内容同质化严重
互动体验不佳
其他(请注明)
您希望未来在南京看到哪些类型的直播服务?(可多选)
本地特色美食探店
文旅景点云游/讲解
线下活动(如展览、演出)直播
社区服务/政务信息直播
职业技能培训课程
其他(请注明)
您是否愿意为高质量的付费直播内容(如专业课程、独家演出)付费?
非常愿意
视内容和价格而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升南京市直播服务的整体体验,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您主要通过什么设备观看直播?
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/投影
您通常是在什么时间段观看直播?
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
时间不固定
您在直播间会参与哪些互动行为?(可多选)
发送弹幕/评论
点赞
分享直播间
参与抽奖/福袋
打赏/送礼
几乎不互动
您是否关注过南京本地主播(如本地商家、达人)的直播?
是,经常关注
是,偶尔关注
否,从未关注
如果关注过,请留下您印象最深的一个南京本地主播或直播账号名称(选填):
    ____________
您认为直播购物与传统线上购物(如网页、APP直接下单)相比,最大的优势是什么?
价格更优惠
体验更真实/直观
互动性强,有参与感
能发现新奇商品
没有明显优势
您对直播中出现的广告或营销信息的接受度如何?
完全接受,是直播的一部分
比较接受,只要不影响观看
不太接受,觉得有些打扰
非常反感
您是否曾因观看直播而产生线下消费行为(如前往直播间推荐的餐厅、景点)?
是,经常
是,偶尔
否,从未
您对未来南京直播电商或直播内容生态的发展,还有哪些看法或期待?(选填)
    ____________

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