您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在北京市哪个行政区？
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
大兴区
房山区
顺义区
昌平区
怀柔区
平谷区
密云区
延庆区
其他
您是否通过直播进行过购物？
是，经常购买
是，偶尔购买
否，但观看过
否，从未观看或购买
您主要通过哪种类型的直播进行购物？（如未通过直播购物，请选择“不适用”）
电商平台直播（如淘宝、京东）
短视频平台直播（如抖音、快手）
社交平台直播（如微信视频号）
品牌/达人专属直播间
其他
不适用
您选择观看并可能通过直播购物的主要原因是？（可多选）
价格优惠/促销力度大
可以直观看到商品展示
信任主播推荐
互动性强，有参与感
娱乐消遣，顺便购物
限时抢购的紧迫感
商品信息讲解详细
其他
请对直播购物中商品信息的透明度（如材质、产地、尺寸等）进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播购物过程中遇到过哪些障碍或问题？（可多选）
网络卡顿，观看/抢购体验差
商品与直播展示严重不符
发货速度慢
售后服务困难（退换货、维权）
冲动消费后后悔
信息过载，难以决策
支付流程复杂或不安全
主播夸大宣传或虚假宣传
物流配送范围/时间限制（尤其在北京）
未遇到明显障碍
遇到上述障碍时，您通常会如何处理？
放弃购买
联系客服解决
在评论区/社群反馈
向平台投诉
自认倒霉，不再关注该主播/店铺
其他方式
您对直播购物后的售后服务（退换货、咨询等）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播购物中，哪一方的责任最为关键？
直播平台（监管责任）
主播/达人（推荐责任）
商家/品牌方（商品与履约责任）
物流公司（配送责任）
消费者自身（辨别责任）
您希望未来直播购物在哪些方面得到改进？（可多选）
加强商品质量与真实性审核
完善售后服务与消费者权益保障
优化直播技术，保证流畅度
提供更客观、专业的商品讲解
简化购物与支付流程
增加个性化推荐精准度
加强主播资质与信用管理
提供更便捷的本地物流服务
其他
基于您的整体体验，您向朋友或家人推荐通过直播购物的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来一年，您预计通过直播购物的频率会如何变化？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
不确定
对于改善北京市居民直播购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？