您在过去一年内，使用过直播类服务吗？
经常使用（每周数次）
偶尔使用（每月数次）
很少使用（每年数次）
从未使用过
您通常通过哪些平台观看或参与直播？（可多选）
抖音
淘宝/天猫
快手
Bilibili (B站)
微信视频号
小红书
其他电商平台（如京东）
其他________________
您观看直播的主要目的是什么？（可多选）
娱乐消遣（如看游戏、才艺）
获取信息/知识（如教育、新闻）
购物消费
社交互动
工作/学习需要
其他________________
在购物消费类直播中，您平均每月会产生几次购买行为？
整体而言，您对目前常用直播平台的画面清晰度与流畅度满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用直播服务时，最常遇到的技术问题是什么？
卡顿、延迟
音画不同步
清晰度低
应用闪退或崩溃
几乎没有遇到技术问题
您对直播中主播与观众的互动体验（如弹幕、点赞、连麦）满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播购物的商品质量与描述相符度如何？
基本都相符
大部分相符
一般，时有偏差
经常不符
未在直播中购物
您对直播购物后的物流配送速度与服务质量满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播内容的真实性（如产品效果、活动信息）信任度如何？
您认为当前直播服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
内容质量与多样性
商品质量与售后保障
直播技术稳定性
互动功能与体验
主播专业素养
信息真实性与监管
其他________________
您是否关注或观看过与杭州本地生活（如美食探店、旅游景点、文化活动）相关的直播？
如果观看过，您对这类展现杭州本地特色的直播内容满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐使用直播服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上