您是否观看过杭州市（或由杭州主播、杭州机构运营）的直播内容？
您主要通过哪种方式接触杭州的直播内容？
抖音
淘宝/天猫
快手
Bilibili
其他平台
基本不接触
您认为直播平台/主播在运营中，最重要的社会责任是什么？
提供真实、准确的产品/服务信息
保障消费者合法权益（如售后、维权）
传播积极健康的文化内容
保护用户隐私与数据安全
依法纳税，合规经营
参与公益慈善活动
请您对杭州直播内容的整体信息真实性进行评分（1-5分，1分为非常不真实，5分为非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前杭州直播行业在履行社会责任方面，哪些领域做得比较好？（可多选）
产品质量把控
售后服务保障
内容健康度
互动文明性
公益慈善参与
知识产权保护
不太清楚
您认为当前杭州直播行业在履行社会责任方面，哪些领域亟待加强？（可多选）
打击虚假宣传与夸大营销
完善消费者投诉与维权渠道
过滤低俗、不良信息
加强未成年人保护机制
提升主播职业素养与法律意识
规范数据使用与隐私政策
不太清楚
在观看直播购物时，您是否曾遇到过产品质量与宣传不符的情况？
遇到直播购物纠纷时，您通常如何处理？
联系商家/主播客服
向平台投诉
向消协或监管部门举报
自认倒霉，不再追究
未遇到过此类情况
请您对杭州直播平台/主播提供的售后服务满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为杭州的直播内容在文化价值导向（如正能量、传统文化传播等）方面表现如何？
非常好，积极健康
比较好，主流健康
一般，良莠不齐
较差，存在低俗内容
不了解
您是否关注过杭州主播或机构参与的公益慈善活动？
是，经常关注并参与
是，偶尔看到相关信息
否，从未关注
基于您对杭州直播行业的整体印象，您有多大可能向朋友推荐观看或购买杭州的直播内容？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为政府或行业协会在规范直播行业社会责任方面，最应该采取哪项措施？
出台更细化的法规与标准
加强日常监管与违规处罚力度
建立行业信用评价与公示体系
鼓励并推广行业最佳实践
加强公众教育与宣传
其他
对于提升杭州直播行业的社会责任履行水平与服务品质，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住地是？
杭州市
浙江省内（非杭州）
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外