华东地区直播个人信息保护意识市场调研

您好!我们正在进行一项关于华东地区居民在观看或参与网络直播时个人信息保护意识的学术研究。本问卷完全匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与和支持!
您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您观看或参与网络直播(如电商直播、游戏直播、才艺直播等)的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少观看
从不观看
您通常在哪些平台观看或参与直播?(可多选)
淘宝/天猫直播(点淘)
抖音/抖音火山版
快手
Bilibili(B站)
微信视频号直播
京东直播
小红书直播
其他
在直播过程中,您是否曾遇到过被要求提供个人信息(如手机号、地址、身份证号等)才能参与抽奖、领取优惠券或获取服务的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不记得/不确定
当直播主播或平台要求您提供个人信息时,您的第一反应通常是?
直接提供,为了参与活动
会犹豫,先看活动是否可信
直接拒绝,认为不安全
视情况而定,看需要什么信息
从不提供
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为在直播场景中,以下哪类个人信息的泄露风险最高?
手机号码
家庭/收货地址
身份证号码
支付账户信息
面部/声音等生物信息
社交账号(如微信)
都不高/不确定
在直播购物时,您是否注意过平台或商家关于“隐私政策”或“用户协议”的说明?
每次都会仔细阅读
偶尔会快速浏览
很少看,直接同意
从未注意过
不记得
您认为直播平台/主播在收集用户个人信息时,应尽到哪些告知义务?(可多选)
明确告知收集信息的目的
明确告知信息的使用范围
明确告知信息的存储期限
明确告知用户享有的权利(如查询、更正、删除)
提供便捷的拒绝或撤回同意渠道
其他
您是否曾因参与直播活动(如抽奖、互动)而遭遇过个人信息被滥用的情况(如频繁收到营销电话、短信骚扰等)?
是的,多次
有过一两次
没有遇到过
不确定是否相关
您对当前主要直播平台(如您常用的平台)在保护用户个人信息安全方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发现直播平台或主播不当使用或泄露了您的个人信息,您知道如何维权吗?
非常清楚维权渠道和步骤
大概知道一些途径
不太清楚,但会尝试搜索
完全不知道
认为维权困难,可能放弃
您希望通过哪些途径了解更多关于个人信息保护的知识?(可多选)
政府/监管部门官方宣传
新闻媒体专题报道
直播平台内的提示和教程
社交媒体(如微博、公众号)科普
学校/单位组织的培训
亲友间的交流
其他
您认为加强直播领域的个人信息保护,谁应承担最主要责任?
直播平台运营方
主播及背后的机构(MCN)
政府监管部门
用户自身
多方共同责任
对于直播平台如何更好地平衡商业活动(如营销、互动)与用户个人信息保护,您有什么具体的建议或期待?
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