您是否观看过电商/内容平台的直播（如淘宝直播、抖音直播、快手直播等）？
在观看直播时，您最主要的目的是？
娱乐消遣
了解新品/潮流
寻找优惠/折扣商品
支持喜欢的主播
其他
您通常在哪些平台观看直播并购物？
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
微信视频号直播
其他
您平均每月在直播购物上的花费大约是？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
在直播购物中，您最常购买的商品类别是？
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
珠宝配饰
其他
总体而言，您对直播购物体验的满意度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
在直播购物时，促使您最终下单付款的最主要因素是什么？
主播推荐/信任
商品价格优惠
直播间专属赠品/福利
现场氛围/抢购冲动
商品本身需要
您在直播购物时，最常使用哪种支付方式？
支付宝
微信支付
平台钱包/信用支付（如花呗、白条）
银行卡直接支付
货到付款
选择上述支付方式时，您最主要的考虑因素是？
支付便捷性
支付安全性
有优惠/红包
支付额度/分期便利
习惯使用
您是否使用过直播间的“先用后付”或类似信用支付服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道此功能
您对直播购物中支付流程的便捷性评价如何？（1星表示非常不便，5星表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播购物支付过程中，您最担心的问题是？
支付安全/信息泄露
商品与描述不符
售后服务无保障
冲动消费后后悔
发货/物流问题
您是否曾因支付环节问题（如卡顿、失败）而放弃直播订单？
您希望未来直播购物在支付方面有哪些改进？
支付流程更简化
提供更多支付安全保证
增加分期免息选项
整合更多支付优惠
优化支付失败处理
其他
您认为直播间提供的优惠（如红包、满减）对您的支付决策影响大吗？
影响很大，是下单关键
有一定影响，会考虑
影响较小，更看重商品本身
没有影响
对于直播购物中的支付体验，您还有哪些具体的意见或建议？