您目前所在的华东地区省份/直辖市是？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常在哪些类型的直播中进行购物？（可多选）
服饰美妆
食品生鲜
数码家电
家居生活
知识付费/课程
其他
您在直播购物时，最常用的支付方式是什么？
支付宝
微信支付
银行卡直接支付
平台钱包/信用支付（如抖音月付、花呗）
其他
选择上述支付方式，最主要的原因是？
支付便捷，操作简单
有支付优惠或立减
平台默认推荐，习惯使用
账户安全有保障
支持分期，缓解资金压力
您对直播购物中支付环节的整体流畅度（从点击购买到支付成功）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或使用过直播平台提供的支付相关福利（如支付立减、分期免息、红包等）？
经常关注并使用
偶尔会使用
知道但很少用
完全不知道有这类福利
您认为哪些支付福利对您最有吸引力？（可多选）
无门槛立减券
满额减券
分期免息
支付后返现/红包
积分加倍
其他
您对目前直播平台提供的支付福利的丰富程度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为支付福利的获取门槛（如做任务、分享等）设置是否合理？
非常合理，轻松可获得
比较合理
一般，有些繁琐
不太合理，很难获得
不清楚
您对支付福利的实际抵扣效果（如优惠力度、适用范围）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播购物支付时，您最担忧的问题是？
支付安全与个人信息泄露
支付过程出现故障（卡顿、失败）
优惠福利未成功抵扣
退款流程复杂缓慢
没有特别担忧
如果平台推出“先享后付”或“信用支付”功能，您的使用意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道获取支付福利信息？（可多选）
直播间主播口播或画面提示
平台APP首页推送
支付页面直接展示
短信/消息通知
社交媒体（如微博、微信群）
其他
您对直播购物后，关于支付和订单的售后服务（如退款、维权）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与传统的电商平台（如淘宝、京东APP内）购物相比，您觉得直播购物的支付体验如何？
直播购物支付体验更好
两者差不多
传统电商平台支付体验更好
没有比较过
对于改善直播购物的支付体验或福利活动，您有什么具体的建议或期望？
未来半年，您预计在直播购物上的消费意愿会如何变化？