您是通过哪个渠道了解到我们的‘直播养老’服务的?
亲友推荐
社交媒体(如微信、微博)
社区/街道宣传
电视/广播广告
其他
您目前接触或使用我们的直播养老服务有多长时间了?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您有多大可能向您的亲友推荐我们的直播养老服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对直播内容的丰富性和多样性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您观看直播的频率大约是?
每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔观看
几乎不看
您最感兴趣或最常观看的直播内容类型有哪些?(可多选)
健康养生知识讲座
文娱活动(如唱歌、戏曲、书法)
互动游戏与社交
政策解读与生活资讯
心理疏导与情感陪伴
其他
请对直播的清晰度、流畅度等音画质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播过程中的互动性(如提问、答疑、聊天)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪种设备观看直播?(可多选)
智能手机
平板电脑
智能电视/机顶盒
台式/笔记本电脑
其他
如果直播时间安排不合理,您希望如何调整?(例如,建议增加/减少哪些时段的直播,或调整时长)
您希望未来直播增加哪些方面的内容或服务?(可多选)
线上问诊与健康咨询
生活技能教学(如智能手机使用)
子女沟通技巧
线下活动预告与报名
一对一专属陪伴服务
其他
整体而言,直播服务对您(或您的家人)的养老生活帮助有多大?
帮助非常大
帮助比较大
有一些帮助
帮助很小
几乎没有帮助
请对我们提供的直播养老服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他养老方式或服务相比,您认为直播养老的优势在于?
便捷性,足不出户
内容丰富,选择多样
互动性强,减少孤独感
成本相对较低
其他
您认为目前我们的直播养老服务最需要改进的一个方面是什么?
您是否愿意为更高质量、更个性化的直播养老服务支付一定费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您的年龄段是?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
其他
您所在的北京市区域是?
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
门头沟区
房山区
通州区
顺义区
昌平区
大兴区
怀柔区
平谷区
密云区
延庆区