南京市直播远程办公体验客户满意度调查

尊敬的客户您好!为持续优化我们的直播远程办公服务,诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您使用直播远程办公服务的频率是?
每天使用
每周数次
每月数次
仅偶尔使用
您主要使用该服务进行哪类活动?
在线会议/培训
远程协作/项目管理
产品演示/发布会
日常沟通/团队建设
其他
请对直播远程办公服务的整体音视频清晰度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中,直播画面的流畅度如何?
非常流畅,无卡顿
基本流畅,偶尔轻微卡顿
有时卡顿,影响体验
频繁卡顿,严重影响使用
您有多大可能将我们的直播远程办公服务推荐给朋友或同事?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们服务在哪些方面表现突出?(可多选)
连接稳定性
界面易用性
功能丰富性(如白板、投票)
客户支持响应速度
数据安全性
性价比
您在使用中遇到过哪些问题?(可多选)
登录/连接失败
音视频不同步
共享屏幕功能异常
会议录制问题
移动端体验不佳
未遇到明显问题
您对我们提供的技术支持和客户服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与您使用过的其他同类服务相比,我们的服务处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
请对直播远程办公服务的功能满足您工作需求的程度进行评分(1-5分,1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的资费套餐设置是否合理?
非常合理,性价比高
比较合理
一般
不太合理,性价比低
不清楚/未使用付费套餐
您希望未来增加或优化哪些功能?(可多选)
更强大的虚拟背景与美颜
更精细的会议权限管理
与更多办公软件(如飞书、钉钉)深度集成
AI会议纪要自动生成
更丰富的互动工具(如弹幕、打赏)
网络状况智能优化
您是否愿意参与我们后续的产品体验或深度访谈?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
请留下您对南京市直播远程办公服务的任何其他意见或建议:
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