请问您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每天花费多少时间观看短视频?
少于30分钟
30分钟至1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您主要通过哪些设备观看短视频?(可多选)
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/投影仪
其他
您最常使用哪个短视频平台?
抖音
快手
视频号
Bilibili
小红书
西瓜视频
其他
在您常用的短视频平台中,您认为注册/登录流程是否便捷?
您认为平台的界面设计和导航是否清晰易懂,便于找到想看的内容?
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
不太清晰易懂
非常不清晰易懂
总体而言,您向朋友推荐您常用短视频平台的可能性有多大?(0-10分,10分为极有可能)
您认为平台的内容推荐算法(如“猜你喜欢”)是否精准,符合您的兴趣?
在移动网络环境下(如4G/5G),您观看短视频的加载速度和流畅度如何?
非常流畅,几乎无卡顿
比较流畅,偶尔卡顿
一般,有时会卡顿
不太流畅,经常卡顿
非常不流畅,几乎无法观看
在Wi-Fi环境下,您观看短视频的加载速度和流畅度如何?
非常流畅,几乎无卡顿
比较流畅,偶尔卡顿
一般,有时会卡顿
不太流畅,经常卡顿
非常不流畅,几乎无法观看
您认为短视频的分享功能(分享到微信、微博等)是否方便快捷?
您在观看短视频时,主要使用哪些互动功能?(可多选)
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关注创作者
私信
直播打赏
基本不互动
您认为上传/发布自己制作的短视频流程是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
不适用,我从不发布
您对短视频平台提供的搜索功能(查找特定内容或创作者)是否满意?
您认为平台内的广告推送(如信息流广告、开屏广告)是否影响了您的观看便捷性?
严重影响,频繁打断
有一定影响,但可以接受
几乎没有影响
没有广告或广告体验很好
您是否使用过平台的“青少年模式”或其他家长控制功能?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此功能
当您遇到问题(如账号异常、内容投诉)时,联系平台客服或寻求帮助是否便捷?
非常便捷,反馈迅速
比较便捷,但处理较慢
一般,渠道难找
不太便捷,很难联系上
非常不便捷,从未成功联系
未遇到过问题/未尝试联系
您是否愿意为获得更好的观看体验(如无广告、更高画质)而付费(购买会员)?
您认为当前短视频平台在便捷性方面,最需要改进的是哪些方面?(可多选)
界面与操作简化
内容加载速度
搜索与推荐精准度
互动功能体验
广告频率与形式
账号与隐私安全
客户服务响应
其他
对于提升华东地区用户使用短视频的便捷性,您还有什么具体的意见或建议吗?