武汉市短视频购物渠道偏好满意度调查

您好!我们正在进行一项关于武汉市居民短视频购物渠道偏好与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解本地市场。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在武汉市的哪个区域?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您是否在抖音、快手、微信视频号等短视频平台上观看过商品推荐或直播带货内容?
是,经常观看
是,偶尔观看
从未观看过
您是否通过短视频平台(如抖音、快手、视频号等)进行过购物?
是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过
您最常使用哪些短视频平台进行购物?(可多选)
抖音
快手
微信视频号
小红书
淘宝直播
其他
您通过短视频平台购物的主要原因是?
商品展示直观生动
价格优惠/有促销
信任主播/达人推荐
内容有趣,冲动消费
方便快捷,无需跳转多个App
其他
您在短视频平台最常购买哪类商品?
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
图书文创
其他
请为您在短视频平台的购物体验整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对短视频购物中商品描述的准确性(如材质、尺寸、颜色)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对短视频购物中商品的实际质量与视频展示的匹配度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对短视频购物中主播/达人的推荐可信度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对短视频购物平台的售后服务(如退换货、客服响应)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对短视频购物的物流配送速度及服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台购物?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前武汉市短视频购物渠道在哪些方面有待改进?(可多选)
商品质量把控
价格透明度
售后服务保障
物流配送效率
主播/达人专业度
平台监管力度
商品品类丰富度
其他
与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您未来会更倾向于使用哪种渠道购物?
更倾向于短视频平台
更倾向于传统电商平台
两者使用频率相当,看具体情况
不确定
对于在武汉地区发展短视频购物渠道,您有什么具体的建议或期待?
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