您的年龄属于以下哪个区间？
30岁以下
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前主要通过什么方式了解或接触养老服务信息？
短视频平台（如抖音、快手）
电视/广播
亲友介绍
社区宣传
其他
您是否曾通过短视频平台（如抖音、快手）了解或咨询过养老服务？
是，经常
是，偶尔
没有，但感兴趣
没有，也不感兴趣
总体而言，您对当前在短视频平台上看到的养老服务信息或广告的满意度如何？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
您认为短视频平台上的养老服务信息在“清晰易懂”方面表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频平台上的养老服务信息在“真实可信”方面表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频平台上的养老服务信息在“内容全面（涵盖服务、价格、环境等）”方面表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过短视频了解养老服务的哪些方面？（可多选）
机构环境与设施
服务内容与价格
护理人员专业水平
老人日常活动与饮食
用户评价与口碑
交通与地理位置
政策与补贴信息
您更偏好哪种形式的养老服务短视频内容？
真人实地探访/体验
机构官方介绍
用户/家属分享
专家/主持人讲解
动画/图文解说
您认为短视频中养老服务的价格信息透明度如何？
非常透明，各项费用清晰
比较透明，但部分细节不明
一般，只能了解大概
不透明，难以判断真实成本
您对短视频平台提供的养老服务咨询或联系渠道的满意度如何？（可多选）
在线客服响应及时
联系方式清晰易找
预约参观流程便捷
后续跟进服务到位
均不满意
观看相关短视频后，您是否产生过进一步咨询或实地考察的意愿？
是，并且已经咨询/考察过
是，但尚未行动
不确定，需要更多信息
没有产生过这种意愿
您认为目前短视频平台上的养老服务宣传存在哪些不足？（可多选）
信息夸大或不实
同质化严重，缺乏特色
更新慢，信息滞后
互动性差，难以直接沟通
目标人群定位不准
缺乏权威认证或背书
您是否愿意通过短视频平台直接完成养老服务的初步筛选或预约？
非常愿意
比较愿意
一般，持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您对短视频平台在养老服务信息提供方面，有什么具体的改进建议或期待？
您认为短视频在帮助您或家人做出养老决策过程中的作用有多大？
决定性作用
重要参考作用
一般参考作用
几乎没有作用
除了信息服务，您还希望短视频平台在养老领域提供哪些功能或服务？（可多选）
在线专家问诊/健康咨询
线上课程/活动（如养生操、兴趣班）
家属交流社区
紧急呼叫/安全提醒服务
政策解读与申请指导
综合来看，您对利用短视频满足养老信息需求的整体体验打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果方便，请留下您对本次调查或养老服务的其他任何想法：