华东地区短视频保险购买意愿市场调研

您好!我们正在进行一项关于短视频平台保险购买意愿的市场调研,旨在了解您的看法与需求。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前所在的华东地区城市是?
上海
南京
杭州
苏州
无锡
宁波
合肥
其他
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您主要通过哪些渠道获取保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
微信/微博等社交媒体
抖音/快手等短视频平台
朋友/家人推荐
电视/报纸等传统媒体
其他
您是否在抖音、快手等短视频平台上观看过与保险相关的内容(如科普、测评、产品介绍等)?
是,经常观看
是,偶尔观看
否,从未观看
总体而言,您对在短视频平台上看到的保险内容信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
短视频平台上的哪些保险内容形式更能吸引您的注意?(可多选)
真实案例故事
专业人士(如精算师、律师)讲解
产品对比测评
动画/漫画科普
主播/达人亲身经历分享
限时优惠/活动信息
其他
如果看到短视频中介绍的保险产品,您有多大可能会点击链接或进一步了解详情?
非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能
促使您通过短视频平台进一步了解保险产品的主要因素是什么?(可多选)
内容通俗易懂
主播/创作者可信度高
产品价格/优惠吸引人
产品看起来符合我的需求
朋友评论或推荐
一时好奇
其他
您是否考虑过通过短视频平台提供的链接或入口直接购买保险产品?
已经购买过
认真考虑过,但尚未购买
简单了解过,未考虑购买
从未考虑过
如果考虑通过短视频平台购买保险,您最担心的问题是什么?
产品信息不透明或虚假宣传
后续理赔服务无保障
个人信息安全与隐私泄露
购买流程复杂或不规范
价格不真实或存在隐藏费用
其他
您认为短视频平台在简化保险购买流程(如快速报价、一键投保)方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在短视频平台购买哪些类型的保险产品?(可多选)
短期意外险
旅行险
百万医疗险
财产险(如手机碎屏险)
宠物险
寿险/重疾险
都不倾向
其他
与通过传统渠道(如代理人、官网)购买相比,您认为通过短视频平台购买保险的主要优势是?
信息获取更方便快捷
产品介绍更生动直观
价格可能更优惠
决策过程更自主,压力小
没有明显优势
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐通过短视频平台了解或购买保险?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频平台在保险销售方面最需要改进的是什么?
加强内容审核,确保真实性
提供更专业的客服与售后支持
简化并标准化购买流程
与更知名、信誉好的保险公司合作
加强用户教育与风险提示
其他
对于在短视频平台购买保险,您还有哪些具体的意见或建议?
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