您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否经常(每周至少3次)浏览短视频平台(如抖音、快手等)?
您在短视频平台上通常关注哪些类型的内容?(可多选)
娱乐搞笑
知识科普
生活记录/Vlog
新闻资讯
购物/产品测评
金融理财/保险
其他
您是否在短视频平台上看到过保险产品的广告或相关介绍内容?
短视频平台上的哪些因素会吸引您了解一款保险产品?(可多选)
主播/达人专业可信
内容通俗易懂
产品价格/优惠吸引人
用户评价/案例分享
互动抽奖/福利活动
其他
您是否曾通过短视频平台的链接或引导,最终购买过保险产品?
是,购买过
是,有过意向但未购买
否,从未考虑过购买
如果您通过短视频平台购买过保险,主要原因是?(可多选)
购买流程便捷
价格有优势
产品介绍清晰
信任推荐的主播/平台
刚好有需求
其他
如果您没有通过短视频平台购买保险,主要顾虑是?(可多选)
对产品真实性/可靠性存疑
担心个人信息安全
线上购买流程不放心
更倾向于传统渠道(如线下/官网)
对保险产品本身不感兴趣
其他
您认为短视频平台在保险产品信息传达上的最大优势是什么?
直观生动,易于理解
传播速度快,覆盖面广
互动性强,能即时答疑
价格透明,对比方便
没有明显优势
您对短视频平台上保险产品相关内容的整体信任度如何?
如果以0-10分评价,您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台了解和购买保险?
您是否购买过附带福利(如健康管理服务、体检、就医绿通等)的保险产品?
请对您所购买的附带福利的保险产品中,福利部分的实用性进行评分(1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买的附带福利的保险产品中,福利服务的便捷性(如预约、使用流程)进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重保险产品附带哪些类型的非理赔福利?(可多选)
健康咨询/管理
定期体检服务
线上问诊
就医绿色通道
康复护理指导
心理健康服务
其他
您认为短视频平台在介绍保险产品福利时,是否足够清晰和吸引人?
非常清晰且吸引人
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
对于短视频平台上的保险产品推广和销售,您有哪些具体的建议或期望?
您未来一年内是否有通过任何渠道(包括线上)购买新保险产品的计划?
如果未来有购买计划,您倾向于通过哪些渠道了解和购买?(可多选)
保险公司官方APP/网站
短视频/直播平台
第三方保险经纪平台
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
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其他