您日常最常使用哪些社交平台?(请选择1-3项)
微信(朋友圈/视频号)
微博
抖音/抖音火山版
小红书
Bilibili
知乎
豆瓣
其他
您平均每天花在社交平台上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您主要通过社交平台获取哪些类型的消费信息?(单选最主要用途)
美妆护肤
服饰穿搭
数码电子产品
食品饮料/餐饮
旅游出行
家居生活
教育培训
其他
在社交平台上,哪些因素最能影响您对一个产品或品牌的看法?
朋友/熟人的推荐或分享
网红/KOL(关键意见领袖)的测评或推荐
用户发布的真实评价(含图文/视频)
品牌官方账号发布的内容
平台推送的广告
热搜/话题讨论
其他
看到社交平台上的产品推荐或广告后,您通常的反应是?
立刻搜索并详细了解
加入收藏或购物车,稍后考虑
分享给朋友讨论
不感兴趣,直接划过
产生负面印象
您对社交平台上“网红/KOL”推荐产品的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在社交平台(如小红书、抖音等)上被“种草”(即产生购买欲望)并最终完成购买?
您认为社交平台上的消费相关内容存在哪些问题?
广告/软文过多,难以分辨
内容同质化严重
虚假宣传或过度美化
用户评价水军多,不真实
价格信息不透明
售后服务信息缺失
其他
当您对某个产品或服务不满意时,您最倾向于在哪个平台发表负面评价或投诉?
电商平台(如淘宝/京东)的评价区
社交平台(如微博、小红书)公开发布
品牌官方客服渠道
向亲友私下吐槽
不发表,默默承受
总体而言,您有多大可能向朋友推荐通过社交平台(如小红书、抖音)来发现和了解新产品/品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否关注过社交平台上关于消费的负面舆情或争议事件(如产品质量问题、品牌不当言论等)?
如果关注到负面舆情,这些信息会如何影响您的消费行为?
立即停止购买该品牌/产品
暂时观望,等待更多信息
寻找替代品牌/产品
不影响,继续购买
会主动传播该负面信息
其他
您认为社交平台在监管消费类内容的真实性、防范虚假宣传方面做得如何?
非常好,有效监管
比较好,但仍有改进空间
一般,问题较多
比较差,监管乏力
非常差,几乎无监管
对于社交平台(如平台方、内容创作者、监管部门)在改善消费信息环境和保护消费者权益方面,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露