请问您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您最常使用哪些社交平台来获取商品或服务信息?(可多选)
微信(朋友圈/公众号/视频号)
小红书
抖音/抖音商城
微博
Bilibili
知乎
其他
在社交平台上,您更倾向于相信哪种类型的推荐?
普通用户(素人)的真实分享
网红/博主的专业测评
品牌官方的宣传内容
亲友/熟人的推荐
都不太相信
在社交平台上看到商品信息后,您进行搜索或进一步了解的可能性有多大?(1-5分,1分表示完全不会,5分表示非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您在社交平台种草后最终下单购买?(可多选)
产品价格优惠/促销活动
用户评价/晒单内容
网红/KOL的强力推荐
产品详情页信息清晰
品牌知名度高
物流/售后服务承诺
限时限量抢购
其他
您认为社交平台上的“直播带货”对您的购买决策影响如何?
影响很大,经常在直播间下单
有一定影响,会看但未必买
影响较小,更相信图文信息
没有影响,从不看直播带货
请回忆一个您最近通过社交平台了解并最终购买的产品或服务,它最吸引您的一点是什么?
总体而言,您有多大可能向朋友推荐通过社交平台来发现和购买商品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否参与过社交平台上由品牌或平台发起的营销活动(如打卡、话题挑战、抽奖等)?
如果您参与过上述活动,哪些元素最吸引您?(可多选)
丰厚的奖品/优惠
活动形式新颖有趣
能展示自我/获得关注
与喜欢的品牌/KOL互动
活动门槛低,易于参与
其他
您认为社交平台上的营销活动对提升您对品牌的好感度有多大作用?(1-5分,1分表示完全没用,5分表示作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交平台看到广告或推广内容时,您通常的反应是?
感兴趣,会点开看
不感兴趣,直接划走
感到厌烦,可能会屏蔽
视内容质量而定
您认为目前社交平台上的商品推广内容存在哪些主要问题?(可多选)
广告过多,干扰体验
内容虚假/夸大宣传
同质化严重,缺乏创意
推荐不精准,不感兴趣
购买流程复杂
售后保障不明确
其他
对于品牌方在社交平台进行营销,您最希望他们改进或加强哪一方面?
与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您认为社交平台购物的优势主要在于?
内容更生动,容易“种草”
发现新奇、小众品牌
互动性强,有信任背书
促销活动更直接
没有明显优势
您对社交平台提供的购物功能(如小程序、内嵌商城)的便捷性满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您预计通过社交平台进行购物的频率会如何变化?
如果有一项旨在提升社交平台购物体验的改进计划,您最关心或期待的是什么?
您目前的月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露