您目前居住在郑州市哪个区域?
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新技术产业开发区
经济技术开发区
航空港区
其他
您最常使用哪些社交平台来获取商品信息或进行购物?
微信(朋友圈/视频号/小程序)
抖音/抖音商城
小红书
微博
快手
Bilibili
知乎
其他
您是否曾在社交平台上(如通过链接、小程序、直播)购买过商品或服务?
在社交平台上,哪些类型的广告或内容最能吸引您点击或了解商品详情?
短视频/直播带货
图文并茂的种草笔记/测评
好友/熟人分享推荐
信息流广告(穿插在动态中的广告)
品牌官方账号发布的内容
网红/KOL(关键意见领袖)的推荐
带有优惠券或促销信息的广告
当您在社交平台上看到感兴趣的商品广告时,您有多大可能会点进去查看详情?(1-5分,1分表示完全不会,5分表示非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交平台看到商品后,促使您最终决定购买的最重要因素有哪些?(请选择最重要的3项)
商品价格与折扣力度
用户评价与晒单
网红/KOL的推荐与信誉
产品详情与实物展示
朋友或熟人的真实推荐
品牌知名度与口碑
广告内容的创意与吸引力
售后服务保障(如退换货)
物流速度承诺
您认为社交平台上的用户评价(如评论区、笔记)对您的购买决策影响有多大?
决定性影响,主要依据
重要参考,但会综合判断
一般参考,更相信官方信息
基本不看或不太相信
不确定
总体而言,您向朋友推荐通过社交平台购买商品的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为社交平台上的广告,其信息真实性如何?
非常真实,与描述一致
大部分真实,偶尔有夸大
真假参半,需要仔细辨别
虚假宣传较多,不太可信
说不清
您在社交平台购物后,遇到的主要问题或不满有哪些?
商品与图片/描述严重不符
产品质量差
物流速度慢
售后服务差(退换货难)
个人信息泄露风险
广告推送过于频繁
价格虚高后再打折
未遇到明显问题
相比传统电商平台(如淘宝、京东),您认为社交平台购物的最大优势是什么?
内容更生动直观(视频/直播)
更容易发现新奇/小众商品
社交推荐更值得信任
购买流程更便捷(如小程序)
促销活动更直接
没有明显优势
相比传统电商平台,您认为社交平台购物的最大劣势是什么?
商品质量保障体系不完善
售后服务不健全
比价和信息筛选困难
冲动消费可能性更高
个人信息安全顾虑
没有明显劣势
您对社交平台上“直播带货”这种形式的接受程度如何?(1-5分,1分表示完全不能接受,5分表示非常喜欢)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社交平台上的广告在哪些方面进行改进?
提高广告真实性,减少虚假宣传
广告推送更精准,符合我的兴趣
优化广告形式,减少打扰(如可关闭)
提供更完善的售后保障链接
明确标注广告性质
增加更多用户真实评价展示
其他
未来一年,您预计通过社交平台购物的频率会如何变化?
请分享一次您在社交平台上最满意或最不满意的一次购物经历,并简要说明原因。
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元以上
不便透露