郑州市社交平台购买决策因素行业趋势调研

您好!我们正在进行一项关于郑州市消费者在社交平台购物决策因素的调研。本问卷旨在了解影响您购买行为的关键因素,以洞察行业趋势。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您通常使用哪些社交平台获取商品信息或进行购物?(可多选)
微信(包括公众号、视频号、小程序)
抖音/抖音商城
小红书
微博
快手
Bilibili
其他
您通过社交平台购物的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少
从未
请对以下因素在您通过社交平台购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):商品/服务本身的质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您通过社交平台购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):商品的价格与性价比
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您通过社交平台购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):其他用户的评价与晒单
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您通过社交平台购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):内容创作者(如博主、主播)的推荐与信誉
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您通过社交平台购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):平台提供的保障(如正品保证、运费险、售后无忧)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您通过社交平台购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):直播间的互动氛围与促销活动
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交平台购物时,哪些形式的内容最能吸引您或促使您下单?(可多选)
短视频种草(如抖音、快手)
图文笔记(如小红书)
直播带货
用户评论区
品牌/博主发布的测评
社群(微信群)推荐
您认为社交平台上的“熟人推荐”(如朋友、同事分享)对您的购买决策影响有多大?
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响
在社交平台购物后,您通常会主动分享或评价吗?
几乎每次都会
经常会
偶尔会
很少会
从不
您对社交平台购物有哪些顾虑或不满?(可多选)
商品质量参差不齐
虚假宣传/过度美化
物流配送慢
售后服务不完善
个人信息泄露风险
冲动消费
没有顾虑
相比传统电商平台(如淘宝、京东),您认为社交平台购物的主要优势是什么?
发现商品更便捷、有趣
价格更优惠
信任感更强(如熟人/博主推荐)
互动体验更好(如直播)
没有明显优势
您是否关注或购买过郑州本地商家/品牌通过社交平台推广的商品或服务?
是,经常
是,偶尔
否,但感兴趣
否,不感兴趣
如果关注/购买过郑州本地商家,请简单描述您关注或购买的商品/服务类型?(例如:餐饮团购、文创产品、家政服务等)
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您认为未来一年,社交平台购物在您整体消费中的占比会如何变化?(1-5分,1为大幅减少,5为大幅增加)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社交平台在未来购物功能上增加或改进哪些方面?(可多选)
更严格的商家/商品审核机制
更透明的价格与物流信息
更完善的售后与纠纷处理
更多本地生活服务接入
更个性化的商品推荐
更强的社交属性(如拼单、分享)
对于社交平台购物,您还有哪些其他想法或建议?
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