您所在的部门是？
运营部
采购部
财务部
销售/市场部
技术/IT部
人力资源部
其他
在您看来，公司选择物流快递服务供应商时，最重要的决策因素有哪些？（请选择3-5项）
价格/费用
配送速度与时效
服务覆盖范围（如区域、网点）
货物安全与破损率
信息系统对接能力
客服响应速度与问题处理能力
企业品牌与信誉
环保与可持续性
定制化服务方案
其他
请对当前公司主要合作的物流快递供应商在“配送时效”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公司主要合作的物流快递供应商在“货物安全保障”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公司主要合作的物流快递供应商在“异常情况（如延误、破损）处理”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前合作的物流快递供应商在信息系统（如下单、查询、对账）方面是否便捷高效？
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
不太便捷高效
非常不便捷高效
您在日常工作中，因物流快递问题遇到过哪些困扰？（可多选）
信息查询困难
费用不透明
异常处理不及时
客服沟通不畅
配送延迟影响业务
货物破损或丢失
对账流程复杂
未遇到明显困扰
您认为公司在物流快递采购的决策流程上是否足够透明和高效？
非常透明高效
比较透明高效
一般
不太透明高效
非常不透明高效
您是否了解公司对物流快递供应商的评估与考核标准？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
基于您的工作体验，您有多大意愿向其他公司推荐我们目前合作的物流快递供应商？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您希望公司在未来选择或评估物流快递供应商时，应加强关注哪些方面？（可多选）
引入更多价格竞争
更严格的时效考核
更完善的保险与赔付机制
更强的信息系统整合能力
更注重绿色环保的物流服务
提供更灵活的定制化方案
加强供应商的日常沟通与培训
建立更清晰的供应商准入与退出机制
您认为公司内部关于物流快递服务的使用规范和流程是否清晰明确？
非常清晰明确
比较清晰明确
一般
不太清晰明确
非常不清晰明确
您对优化公司物流快递采购流程或改善员工使用体验，有什么具体的建议？
总体而言，您对当前公司为您工作提供的物流快递支持服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★