您最近一次使用物流快递服务（如寄件、查件）是在哪个平台？
手机App（如菜鸟、顺丰、京东等）
微信/支付宝小程序
官方网站
线下网点/电话下单
其他
您使用物流快递服务的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少使用
在您使用物流App或小程序时，您最常使用哪些核心功能？（最多选3项）
在线下单/寄件
实时物流跟踪/查询
运费估算/比价
查找附近网点/快递员
在线客服/投诉
查看优惠券/活动
管理地址簿
其他
请对您最常使用的物流App/小程序的整体界面视觉设计（如色彩、图标、布局美观度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前物流App/小程序的主界面（首页）信息布局是否清晰、易于找到所需功能？
非常清晰，一目了然
比较清晰，基本能找到
一般，有时需要寻找
比较混乱，不易查找
非常混乱，很难使用
您希望物流App/小程序的主界面（首页）优先展示哪些信息或功能入口？（最多选3项）
一键寄件
运单号快速查询框
正在运输中的包裹列表
最新的优惠活动/广告
附近的网点/自提柜
常用服务（如运费查询、客服）
个性化推荐
其他
在填写寄件信息时，您更偏好哪种地址输入方式？
手动逐项输入（省市区、详细地址）
从历史地址簿中选择
通过地图定位选择
语音输入地址
其他
请对物流跟踪页面的信息更新及时性、状态描述清晰度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到或参与过近期物流平台推出的线上活动（如签到领积分、分享得优惠券、节日促销等）？
您参与过的物流平台线上活动中，哪些形式对您更有吸引力？（最多选3项）
运费折扣/立减券
积分兑换礼品
签到/任务打卡领奖励
分享给好友得优惠
抽奖活动
会员专属福利
结合节假日的主题促销
其他
您认为这些线上活动在App/小程序内的入口是否明显，易于发现？
非常明显，很容易找到
比较明显，浏览一下能找到
不太明显，需要特意寻找
非常隐蔽，几乎找不到
请对您参与过的物流平台线上活动的整体体验（从发现、参与、到获得奖励的流程）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动获得的优惠券/奖励，在使用时是否方便、无门槛？
非常方便，自动抵扣
比较方便，但有一些使用规则
不太方便，限制较多
从未成功使用过
您认为物流平台的界面设计和活动策划在哪些方面最需要改进？（最多选3项）
界面布局更简洁直观
功能入口更明确
物流信息展示更实时、更详细
活动规则更简单易懂
活动奖励更实用、吸引力更强
个性化推荐更精准
操作流程更流畅、步骤更少
其他
您是否愿意接收物流平台关于新功能或新活动的推送通知？
非常愿意，希望及时了解
比较愿意，但希望频率适中
不太愿意，除非是重要信息
完全不愿意
对于物流快递App或小程序的界面设计或线上活动，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加什么功能、优化什么流程、举办什么类型的活动等）