您通常使用哪种类型的物流快递服务?
电商平台包裹配送(如淘宝、京东)
同城即时配送(如外卖、跑腿)
文件/合同寄送
大件物品运输
国际快递
在选择物流快递服务时,您最关注哪些因素?(最多选3项)
价格
配送速度
服务态度
货物安全与包装
物流信息追踪的准确性
上门取件/送货的便利性
品牌知名度
您认为当前苏州市的物流快递配送速度如何?
非常快,超出预期
比较快,符合预期
一般,有待提升
较慢,影响体验
请对您最近一次使用的物流快递服务进行整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?(可多选)
指定精确时间配送
更环保的包装材料
送货上门前的电话确认
签收时的拍照或视频凭证
节假日或夜间配送
您是否了解或使用过“快递+内容”(如在包裹上附带广告、优惠券或社区信息)的服务?
如果物流公司提供与您包裹相关的、个性化的优惠信息或本地生活推荐,您的态度是?
非常欢迎,很有帮助
可以接受,不反感
无所谓
不太喜欢,感觉是广告
您希望通过快递包裹接触到哪些类型的附加内容或信息?(可多选)
电商平台优惠券
本地商家(餐饮、娱乐)折扣
社区公告/便民信息
公益宣传
品牌新品或活动资讯
都不需要
您认为在快递面单或包装上添加这类附加内容,是否会影响您的隐私安全感?
会,感觉隐私被利用
不会,只要信息非敏感
无所谓,不太关注
对于物流快递服务与本地生活内容(如美食、游玩推荐)的结合,您有什么具体的建议或期待?
如果推出一个整合了物流查询与苏州本地生活优惠的APP或小程序,您有多大可能使用?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
50岁以上
您目前居住在苏州哪个区?
姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
其他
请留下您对苏州物流快递行业发展的其他任何意见或想法。