请问您目前居住在成都市的哪个区域？
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区县
在过去一年中，您平均每月使用快递服务的频率大约是？
您最常使用哪一类快递服务？
电商平台配送（如淘宝/京东配送）
顺丰速运
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
其他
您选择某个快递品牌时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）
配送速度
价格实惠
服务质量（如态度、包装）
网点/自提点便利性
物流信息更新及时性
品牌信誉
售后服务（如理赔）
环保包装
请为您最常使用的快递品牌的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些快递服务方面的问题？（可多选）
配送延误
包裹破损
丢失包裹
未经同意放快递柜/代收点
服务态度差
信息更新不及时
理赔困难
未遇到过问题
当遇到快递服务问题时，您通常会如何处理？
联系快递员
联系快递公司官方客服
通过电商平台投诉
在社交媒体上曝光
自认倒霉，不处理
其他
您是否愿意为更快的配送速度（如当日达、次日达）支付额外费用？
您是否愿意为更环保的包装（如可降解材料、循环箱）支付少量额外费用？
您希望快递公司提供哪些增值服务或福利？（最多选3项）
更灵活的预约配送时间
更精准的配送时段预测
免费上门取件次数
积分兑换优惠券或礼品
会员专属折扣
保价服务优惠
绿色包装选项
其他
您是否了解或使用过快递公司推出的会员服务（如顺丰会员、菜鸟会员）？
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最满意的快递品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
对于成都市物流快递服务的改进与发展，您还有哪些具体的意见或建议？