您目前居住在长三角地区的哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
南通
其他
您在过去一年内使用快递服务的频率大约是？
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您通常使用哪些快递公司寄送或接收包裹？（可多选）
顺丰
中通
圆通
申通
韵达
京东物流
邮政EMS
德邦
其他
在寄送快递时，您最常采用的支付方式是？
线上预付（如支付宝/微信/App内支付）
货到付款（现金支付）
货到付款（扫码支付）
月结/账户支付
其他
在接收快递时（如网购商品），您最常采用的支付方式是？
线上已支付（下单时付清）
货到付款（现金支付）
货到付款（扫码支付）
无需支付（如包邮、赠品）
其他
总体而言，您对目前长三角地区快递服务的支付便利性满意度如何？（0-10分，0=非常不便，10=非常便利）
请对“线上预付（如App内支付）”这种支付方式的安全性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“货到付款（现金支付）”这种支付方式的便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“货到付款（扫码支付）”这种支付方式的便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递支付相关的问题（如支付失败、重复扣款、无法扫码等）？
如果遇到过支付问题，主要是哪些类型？（可多选，若未遇到请跳过）
网络问题导致支付失败
快递员未携带扫码设备
现金找零困难
支付平台/App故障
对账单有疑问
其他
您是否愿意为更快捷、更安全的支付方式（如更快的支付确认、生物识别支付）支付少量额外费用？
您在选择支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
支付安全性
支付便捷性
是否支持优惠/折扣
个人支付习惯
对现金/电子支付的偏好
快递公司的要求
其他
您认为“月结/账户支付”这类企业级支付方式，未来在个人高频寄件用户中普及的可能性有多大？
您是否关注过快递包装上的支付二维码可能存在的安全风险（如被替换、伪造）？
非常关注，并会仔细核对
比较关注，但有时会疏忽
偶尔关注
不太关注
从未关注
对于提升长三角地区物流快递的支付体验，您有什么具体的意见或建议？（例如：希望增加哪些支付方式、改善哪些环节等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他