您最近一年内平均每月使用快递（寄件或收件）的频率是？
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
几乎不使用
您最常使用的快递服务类型是？
同城即时配送（如闪送、美团跑腿）
电商平台快递（如京东物流、菜鸟）
传统快递公司（如顺丰、中通、圆通）
邮政EMS/平邮
其他
在寄送快递时，您通常通过哪些方式支付运费？【可多选】
线上预付（如App/小程序内支付）
货到付款（现金支付）
货到付款（扫码支付给快递员）
月结/账户预存
使用平台积分/优惠券抵扣
其他
在收取快递（特别是到付件）时，您更倾向于使用哪种支付方式？【可多选】
移动支付（微信/支付宝扫码）
现金支付
刷银行卡/信用卡
让寄件方线上代付
其他
您选择某种支付方式时，最主要的考虑因素是什么？
支付便捷性
资金安全性
是否支持优惠/积分
支付场景限制（如是否有现金）
个人支付习惯
您是否使用过快递公司的“月结”或“企业账户”等后付费服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
您是否遇到过快递支付相关的问题（如支付失败、重复扣款、退款慢等）？
您希望未来快递支付能增加或优化哪些功能？【可多选】
更灵活的分期付款
与信用体系结合（先享后付）
更智能的自动支付（如根据地址/品类）
更丰富的支付渠道（如数字人民币）
更透明的费用明细与历史账单
其他
您对使用数字人民币进行快递支付的接受度如何？
非常愿意尝试
愿意尝试，但需看普及情况
无所谓，哪种支付方式都行
不太愿意，习惯现有方式
完全不愿意
您认为“刷脸支付”在快递场景（如快递柜取件）的应用前景如何？
前景广阔，非常便捷安全
有一定前景，但需解决隐私担忧
应用有限，不如扫码方便
不看好，技术不成熟或需求不强
您是否关注过快递包装上的支付二维码可能存在的安全风险？
非常关注，会仔细核对
比较关注，但一般直接扫
不太关注，觉得问题不大
从未关注过
如果快递公司推出基于支付行为的会员体系（如支付积分兑换优惠），您的参与意愿是？
非常愿意参与
比较愿意参与
一般，看具体权益
不太愿意参与
完全不愿意参与
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在北京的居住情况是？
长期居住（北京户籍）
长期居住（非北京户籍）
短期居住（如工作、学习）
临时到访
对于北京市物流快递行业的支付服务，您还有什么其他的意见或建议？