您所在的城市属于？
省会/直辖市主城区
地级市城区
县城/县级市
乡镇
农村
您在过去一年中，平均每月收取的快递包裹数量大约是？
1-3个
4-6个
7-10个
11-20个
20个以上
您通常使用哪些快递公司寄收快递？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
其他
您最常使用的一家快递公司是？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
其他
请对您最常使用的这家快递公司的整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择这家快递公司的主要原因是什么？（可多选）
速度快
价格实惠
服务态度好
网点/取件点方便
包裹安全/破损少
品牌信誉好
商家默认指定
其他
您所在社区的快递配送方式主要是？
送货上门
放至快递柜
放至驿站/代收点
放至物业/门卫
其他
您对当前快递末端配送（最后100米）的便利性满意吗？
您对快递末端配送服务（如送货上门、驿站服务等）有哪些具体的改进建议？
您认为物流快递车辆（如货车、三轮车）对您居住区域的交通和环境（如噪音、拥堵）影响大吗？
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响
您居住的小区或周边是否有充足的快递柜或驿站？
非常充足，使用方便
基本够用
一般，有时需要走远路
比较缺乏，很不方便
完全没有
您认为哪些因素与物流快递服务共同影响了您的居住体验？（可多选）
社区治安
环境卫生
绿化景观
邻里关系
生活配套（商超、菜市场）
交通便利性
物业服务
快递/物流服务
其他
当您想到“顺丰速运”这个品牌时，最先联想到的三个关键词是什么？（请从以下选择）
当您想到“三通一达”（中通、圆通、申通、韵达）时，最先联想到的三个关键词是什么？（请从以下选择）
性价比高
网点多
速度一般
价格战
普通
便捷
其他
您认为未来物流快递服务在改善居住环境方面最应该发力的是？
推广更环保的包装和车辆
优化配送路径减少扰民
建设更美观、融入社区的末端网点
提升夜间或高峰期的配送静音管理
其他
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员
个体经营者/自由职业
工人/服务人员
退休人员
其他
对于物流快递服务如何更好地与社区生活融合，您还有什么其他想法或期待？